城市轨道交通服务员三级高级工-站务员 详细题库

《中华人民共和国民法典》相关知识 题目预览

• 第 1 题 单选题
  依据《中华人民共和国民法典》，旅客运输合同的成立时间是（ ）。
  • A. 承运人向旅客交付客票时
  • B. 旅客向承运人提出购票要求时
  • C. 承运人实际开始运输旅客时
  • D. 旅客支付票款时
  解析：《民法典》第八百一十四条规定，客运合同自承运人向旅客交付客票时成立，但当事人另有约定或者另有交易习惯的除外。
• 第 2 题 单选题
  根据《中华人民共和国民法典》，承运人对运输过程中旅客的伤亡承担赔偿责任的基本归责原则是（ ）。
  • A. 过错责任原则
  • B. 过错推定责任原则
  • C. 无过错责任原则
  • D. 公平责任原则
  解析：《民法典》第八百二十三条规定，承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担赔偿责任；但是，伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。这表明承运人承担的是无过错责任（严格责任）。
• 第 3 题 单选题
  拾得遗失物后，拾得人应当及时通知权利人领取或者送交公安等有关部门。有关部门收到遗失物，知道权利人的，应当及时通知其领取；不知道的，应当及时发布招领公告。自发布招领公告之日起（ ）内无人认领的，归国家所有。
  • A. 三个月
  • B. 六个月
  • C. 一年
  • D. 两年
  解析：《民法典》第三百一十八条规定，遗失物自发布招领公告之日起一年内无人认领的，归国家所有。
• 第 4 题 单选题
  因自愿实施紧急救助行为造成受助人损害的，救助人（ ）。
  • A. 承担全部赔偿责任
  • B. 承担主要赔偿责任
  • C. 承担部分赔偿责任
  • D. 不承担民事责任
  解析：《民法典》第一百八十四条规定，因自愿实施紧急救助行为造成受助人损害的，救助人不承担民事责任。这是对见义勇为者的保护条款。
• 第 5 题 判断题
  《中华人民共和国民法典》规定，城市轨道交通运营单位与乘客之间的客运合同关系，自乘客通过闸机进入付费区时成立。
  • A. 对
  • B. 错
  解析：《民法典》第八百一十四条规定，客运合同自承运人向旅客交付客票时成立。乘客进入付费区是履行合同的行为，并非合同成立时间。客票（如单程票、乘车码等）的交付是合同成立的标志。
• 第 6 题 判断题
  根据《中华人民共和国民法典》，处理乘客的个人信息，如安检时采集的面部信息，必须征得乘客的同意。
  • A. 对
  • B. 错
  解析：《民法典》第一千零三十五条规定，处理个人信息的，应当遵循合法、正当、必要原则，不得过度处理，并应征得该自然人或者其监护人同意，但是法律、行政法规另有规定的除外。安全需要等法定情形可能有例外，但原则上需遵循同意规则。
• 第 7 题 多选题
  根据《中华人民共和国民法典》，在客运合同中，承运人的主要义务包括（ ）。
  • A. 按照约定或者通常运输路线在合理期间内将旅客安全运输到约定地点
  • B. 向旅客及时告知有关不能正常运输的重要事由
  • C. 按照约定提供与票价相适应的服务标准
  • D. 救助患有急病、分娩、遇险的旅客
  • E. 对运输过程中旅客的随身行李毁损、灭失承担无过错赔偿责任
  解析：A项依据《民法典》第八百一十一条（安全运输义务）、第八百一十二条（按约定时间运输义务）；B项依据第八百二十条（告知义务）；D项依据第八百二十二条（救助义务）。C项服务标准是概括要求，非主要义务的法定列举；E项错误，《民法典》第八百二十四条规定承运人对旅客随身行李毁损、灭失承担过错责任，而非无过错责任。
• 第 8 题 多选题
  依据《中华人民共和国民法典》及相关法律，城市轨道交通运营单位有权拒绝运输或要求乘客离车的法定情形可能包括乘客（ ）。
  • A. 无票、超程、越站乘车且拒绝补票
  • B. 携带易燃、易爆、剧毒、放射性、腐蚀性等法律、法规、规章禁止的危险物品
  • C. 患有严重精神疾病且无人陪同，可能危及其他乘客安全
  • D. 在车厢内大声喧哗影响他人
  • E. 醉酒且行为失控，危及运输安全
  解析：A项依据《民法典》第八百一十五条（旅客应持有效客票乘运，否则应补交票款，承运人可拒绝运输）；B项依据《民法典》第八百一十八条（旅客不得随身携带或在行李中夹带违禁物品，否则承运人可拒绝运输）及《反恐怖主义法》等；C、E项依据《民法典》第八百一十九条（承运人可行使安全运输检查权，对可能危及运输安全的旅客，可拒绝运输或采取相应措施）。D项属于不文明行为，通常不构成法定拒绝运输的充分理由，运营单位可劝导但无权强制离车。