城市轨道交通服务员三级高级工-站务员 详细题库

接触网(轨)有异物处理程序及相关要求 题目预览

• 第 1 题 单选题
  当接触网(轨)发现异物时，首要处理原则是（ ）。
  • A. 确保人员安全并报告调度中心
  • B. 立即尝试清除异物
  • C. 疏散所有乘客并关闭车站
  • D. 忽略异物继续运营
  解析：总体处理原则强调安全第一，发现异物后应先确保人员安全并上报，避免自行处理。
• 第 2 题 单选题
  在接触网(轨)有异物应急处理中，站务员应避免（ ）。
  • A. 设置警戒区域
  • B. 使用绝缘工具辅助
  • C. 直接接触带电部分
  • D. 通知维修部门
  解析：总体原则要求禁止直接接触带电设备以防触电，应通过隔离和报告处理。
• 第 3 题 单选题
  异物处理过程中，关键步骤包括（ ）。
  • A. 快速拍照留证
  • B. 立即断电操作
  • C. 隔离受影响区域
  • D. 优先修复设备
  解析：总体处理原则要求先隔离区域防止事故扩大，再协调专业部门处理。
• 第 4 题 单选题
  接触网(轨)异物事件后，必须进行的操作是（ ）。
  • A. 自行评估风险
  • B. 启动应急广播系统
  • C. 完整记录事件详情
  • D. 忽略小规模异物
  解析：总体原则规定必须详细记录事件以便后续分析和改进，确保处理规范性。
• 第 5 题 判断题
  站务员在发现接触网(轨)有异物时，可以自行决定清除异物。
  • A. 对
  • B. 错
  解析：总体处理原则禁止站务员自行处理，应报告上级并由专业人员操作，以防安全事故。
• 第 6 题 判断题
  接触网(轨)有异物时，必须立即疏散所有乘客。
  • A. 对
  • B. 错
  解析：总体原则要求根据异物位置和风险评估决定是否疏散，非必要不疏散以减少恐慌。
• 第 7 题 多选题
  接触网(轨)有异物处理的总体原则包括（ ）。
  • A. 确保人员安全优先
  • B. 及时报告调度中心
  • C. 立即断电操作
  • D. 疏散受影响区域人员
  • E. 完整记录处理过程
  解析：总体原则强调安全、报告、疏散和记录；断电操作需由专业部门评估后执行，非站务员职责。
• 第 8 题 多选题
  在异物处理中，应通知的部门包括（ ）。
  • A. 行车调度中心
  • B. 设备维修部门
  • C. 安全管理部门
  • D. 媒体宣传部门
  • E. 乘客服务热线
  解析：总体原则要求通知调度、维修和安全部门以协调应急响应；媒体和热线非必需，避免信息混乱。