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《中华人民共和国消费者权益保护法》相关知识 题目预览

• 第 1 题 单选题
  根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利，这被称为消费者的（ ）。
  • A. 安全权
  • B. 健康权
  • C. 保护权
  • D. 保障权
  解析：根据《消费者权益保护法》第七条，消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利，即安全权。
• 第 2 题 单选题
  消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的（ ）。
  • A. 行政机关
  • B. 社会团体
  • C. 司法机关
  • D. 事业单位
  解析：根据《消费者权益保护法》第三十六条，消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。
• 第 3 题 单选题
  消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。这属于消费者的（ ）。
  • A. 安全权
  • B. 知情权
  • C. 求偿权
  • D. 监督权
  解析：根据《消费者权益保护法》第十一条，消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利，即求偿权。
• 第 4 题 单选题
  消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决，除了（ ）。
  • A. 与经营者协商和解
  • B. 请求消费者协会调解
  • C. 向有关行政部门申诉
  • D. 由公安机关处理
  解析：根据《消费者权益保护法》第三十九条，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过协商、调解、申诉、仲裁、诉讼等途径解决，但公安机关处理不是常规争议解决途径，除非涉及犯罪行为。
• 第 5 题 判断题
  根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，经营者未经消费者同意或者请求，不得向其发送商业性信息。
  • A. 对
  • B. 错
  解析：根据《消费者权益保护法》第二十九条，经营者未经消费者同意或者请求，或者消费者明确表示拒绝的，不得向其发送商业性信息。
• 第 6 题 判断题
  消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，只能向销售者要求赔偿。
  • A. 对
  • B. 错
  解析：根据《消费者权益保护法》第四十条，消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿，具体取决于责任归属。
• 第 7 题 多选题
  根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，经营者提供商品或者服务，有下列情形之一的，应当承担民事责任（ ）。
  • A. 商品存在缺陷
  • B. 不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明
  • C. 不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准
  • D. 不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况
  • E. 销售的商品数量不足
  解析：根据《消费者权益保护法》第四十条，经营者提供商品或者服务有所列情形之一的，应当承担民事责任，包括商品存在缺陷、不具备使用性能未说明、不符合标准、不符合质量状况、销售数量不足等。
• 第 8 题 多选题
  根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有（ ）。
  • A. 人格尊严受尊重权
  • B. 民族风俗习惯受尊重权
  • C. 个人信息受保护权
  • D. 肖像权
  • E. 隐私权
  解析：根据《消费者权益保护法》第十四条，消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利，享有个人信息依法得到保护的权利。肖像权和隐私权虽属人格权，但法律条文未直接列出，因此依据条文选ABC。