健康管理师三级高级工 详细题库
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第 1 题 单选题在跟踪随访中,健康管理师使用开放式提问的目的是( )。
- A. 获取具体信息
- B. 引导客户思考
- C. 确认客户理解
- D. 节省时间
解析:开放式提问通常以“什么”、“如何”、“为什么”等开头,旨在鼓励客户表达更多想法和感受,从而引导其深入思考,而非仅仅获取简单事实。 -
第 2 题 单选题健康管理师在语言沟通中,为减少客户困惑,应优先( )。
- A. 使用专业术语
- B. 加快语速
- C. 重复重要内容
- D. 避免提问
解析:重复重要内容有助于客户理解和记忆关键信息,降低误解风险。使用专业术语可能增加理解难度,加快语速可能影响清晰度,避免提问则不利于互动。 -
第 3 题 单选题在跟踪随访时,健康管理师表达共情最合适的语言表述是( )。
- A. “你必须改变习惯”
- B. “我明白这不容易”
- C. “别担心小事”
- D. “大家都这样”
解析:表达共情时,使用理解和支持性的语言如“我明白这不容易”,能建立信任关系。其他选项可能显得命令、轻视或不相关。 -
第 4 题 单选题下列选项中,属于封闭式提问的典型例子是( )。
- A. “你对饮食调整有何看法?”
- B. “今天身体感觉怎么样?”
- C. “你昨晚睡眠好吗?”
- D. “运动计划带来了什么变化?”
解析:封闭式提问通常期望“是”或“否”等简短答案,选项C符合这一特点,其他选项均为开放式提问,鼓励详细回答。 -
第 5 题 判断题在跟踪随访中,健康管理师应多用正面语言以增强客户动力。
- A. 对
- B. 错
解析:正面语言能鼓励客户积极面对健康挑战,提升自信心和参与度,从而促进行为改变。 -
第 6 题 判断题语言沟通技巧仅指口头表达,与书面沟通无关。
- A. 对
- B. 错
解析:语言沟通技巧涵盖口头和书面形式,在跟踪随访中可能涉及电话、面谈或健康记录等,书面沟通同样重要。 -
第 7 题 多选题健康管理师在跟踪随访中,有效的语言沟通技巧包括( )。
- A. 使用简单易懂的词汇
- B. 避免医学术语
- C. 频繁打断客户发言
- D. 提供积极反馈
- E. 保持适当语速
解析:有效语言沟通技巧包括使用简单词汇、避免术语以确保理解,提供积极反馈以鼓励,保持适当语速便于听取。频繁打断会破坏沟通流程,属于不良技巧。 -
第 8 题 多选题为提高语言沟通中的倾听效果,健康管理师可以采取( )。
- A. 保持目光接触
- B. 点头示意理解
- C. 复述客户话语
- D. 提前构思回应
- E. 最小化环境干扰
解析:提高倾听效果的方法包括保持目光接触、非语言反馈如点头、复述以确认理解,以及减少干扰。提前构思回应可能导致分心,影响专注倾听。
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