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《中华人民共和国消费者权益保护法》 相关知识 题目预览

• 第 1 题 单选题
  根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者（ ）。
  • A. 追偿
  • B. 补偿
  • C. 赔偿
  • D. 追责
  解析：根据《消费者权益保护法》第四十条，销售者赔偿后，有权向生产者或其他销售者追偿。
• 第 2 题 单选题
  经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的（ ）。
  • A. 一倍
  • B. 两倍
  • C. 三倍
  • D. 五倍
  解析：根据《消费者权益保护法》第五十五条，欺诈行为赔偿为三倍，且增加赔偿金额不足五百元的为五百元。
• 第 3 题 单选题
  经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息，不得作引人误解的虚假宣传。这体现了经营者的（ ）义务。
  • A. 保障安全
  • B. 提供真实信息
  • C. 出具凭证
  • D. 尊重人格
  解析：根据《消费者权益保护法》第二十条，经营者有提供真实信息的义务。
• 第 4 题 单选题
  消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利，这属于消费者的（ ）。
  • A. 安全权
  • B. 知情权
  • C. 监督权
  • D. 受尊重权
  解析：根据《消费者权益保护法》第十四条，消费者享有受尊重权。
• 第 5 题 判断题
  根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者在租赁柜台购买商品，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向柜台的出租者要求赔偿。
  • A. 对
  • B. 错
  解析：根据《消费者权益保护法》第四十三条，消费者在租赁柜台购买商品，合法权益受损时可向销售者或柜台的出租者要求赔偿。
• 第 6 题 判断题
  经营者对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的，应当承担民事责任。
  • A. 对
  • B. 错
  解析：根据《消费者权益保护法》第五十六条，经营者故意拖延或无理由拒绝消费者合理要求时，应承担民事责任。
• 第 7 题 多选题
  经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当承担民事责任的方式包括（ ）。
  • A. 修理
  • B. 重作
  • C. 更换
  • D. 退货
  • E. 赔偿损失
  解析：根据《消费者权益保护法》第四十四条，经营者造成消费者财产损害时，应承担修理、重作、更换、退货、赔偿损失等民事责任。
• 第 8 题 多选题
  根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列哪些途径解决（ ）。
  • A. 与经营者协商和解
  • B. 请求消费者协会调解
  • C. 向有关行政部门投诉
  • D. 根据仲裁协议提请仲裁
  • E. 向人民法院提起诉讼
  解析：根据《消费者权益保护法》第三十九条，争议解决途径包括协商、调解、投诉、仲裁和诉讼。