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《中华人民共和国消费者权益保护法》相关知识 题目预览

• 第 1 题 单选题
  根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者在购买商品时，享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的（ ）的权利。
  • A. 真实情况
  • B. 市场价格
  • C. 生产成本
  • D. 销售策略
  解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
• 第 2 题 单选题
  经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的（ ）。
  • A. 一倍
  • B. 二倍
  • C. 三倍
  • D. 五倍
  解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。
• 第 3 题 单选题
  消费者在购买商品时，有权自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务，这体现了消费者的（ ）。
  • A. 知情权
  • B. 选择权
  • C. 公平交易权
  • D. 安全权
  解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条规定，消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
• 第 4 题 单选题
  消费者和经营者发生消费者权益争议的，不能通过（ ）途径解决。
  • A. 与经营者协商和解
  • B. 请求消费者协会调解
  • C. 向有关行政部门申诉
  • D. 向公安机关报案
  解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条规定了解决消费者权益争议的途径，包括与经营者协商和解、请求消费者协会调解、向有关行政部门投诉、根据仲裁协议提请仲裁、向人民法院提起诉讼。向公安机关报案不是解决消费者权益争议的常规途径。
• 第 5 题 判断题
  根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定。
  • A. 对
  • B. 错
  解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条规定，经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定。
• 第 6 题 判断题
  消费者在购买商品时，如果商品存在瑕疵，经营者可以拒绝承担任何责任。
  • A. 对
  • B. 错
  解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。商品存在瑕疵，经营者应当依法承担责任。
• 第 7 题 多选题
  根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者享有下列哪些权利？（ ）
  • A. 安全权
  • B. 知情权
  • C. 选择权
  • D. 公平交易权
  • E. 依法求偿权
  解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》规定了消费者的多项权利，包括安全保障权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权等，选项均属于消费者法定权利。
• 第 8 题 多选题
  消费者在购买商品时，有权要求经营者提供下列哪些信息？（ ）
  • A. 商品的价格
  • B. 商品的产地
  • C. 商品的生产日期
  • D. 商品的检验合格证明
  • E. 商品的市场份额
  解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条规定，消费者有权知悉商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务等有关情况。商品的市场份额不属于法定必须提供的信息。