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《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》相关知识 题目预览

• 第 1 题 单选题
  根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》，家用汽车产品的三包有效期应不低于（ ）。
  • A. 2年或5万公里
  • B. 3年或6万公里
  • C. 4年或8万公里
  • D. 5年或10万公里
  解析：规定明确三包有效期自销售者开具购车发票之日起计算，不低于2年或者行驶里程5万公里，以先到者为准。
• 第 2 题 单选题
  根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》，家用汽车产品在三包有效期内，因产品质量问题修理时间累计超过（ ）日的，消费者可以要求更换或退货。
  • A. 30
  • B. 35
  • C. 40
  • D. 45
  解析：规定指出修理时间累计超过35日的，消费者可以凭三包凭证和购车发票要求更换或退货。
• 第 3 题 单选题
  根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》，家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起（ ）内，发动机、变速器的主要零件出现产品质量问题的，消费者可以选择免费更换发动机、变速器。
  • A. 30日
  • B. 45日
  • C. 60日
  • D. 90日
  解析：规定明确自开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内（以先到者为准），发动机、变速器的主要零件出现产品质量问题的，消费者可以选择免费更换。
• 第 4 题 单选题
  根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》，三包凭证应当包括以下内容，除了（ ）。
  • A. 产品品牌、型号
  • B. 车辆识别代号
  • C. 销售者名称、地址
  • D. 消费者的驾驶执照号码
  解析：三包凭证需包含产品信息、生产者和销售者信息等，但无需消费者的驾驶执照号码。
• 第 5 题 判断题
  家用汽车产品在三包有效期内，因同一质量问题累计修理超过5次的，消费者可以要求更换或退货。
  • A. 对
  • B. 错
  解析：规定明确同一产品质量问题累计修理超过5次的，消费者可以凭三包凭证和购车发票要求更换或退货。
• 第 6 题 判断题
  销售者应当承担三包责任，但生产者可以不承担三包责任。
  • A. 对
  • B. 错
  解析：规定要求生产者、销售者、修理者等均应承担相应责任，生产者需对产品质量负责，销售者负责三包实施。
• 第 7 题 多选题
  根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》，下列哪些情况下，消费者可以要求更换或退货？（ ）
  • A. 严重安全性能故障累计修理2次仍未排除
  • B. 发动机、变速器累计更换2次仍不能正常使用
  • C. 转向系统、制动系统、悬架系统、前后桥、车身中的同一主要零件累计更换2次仍不能正常使用
  • D. 修理时间累计超过35日
  • E. 三包凭证丢失
  解析：规定明确A、B、C、D均为更换或退货的条件，而E三包凭证丢失不影响三包权利，但需提供其他证据。
• 第 8 题 多选题
  根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》，三包责任免除的情形包括（ ）。
  • A. 消费者所购家用汽车产品已被书面告知存在瑕疵的
  • B. 家用汽车产品用于出租或者其他营运目的的
  • C. 使用说明书中明示不得改装、调整、拆卸，但消费者自行改装、调整、拆卸而造成损坏的
  • D. 发生质量问题后，消费者自行处置不当而造成损坏的
  • E. 因不可抗力造成损坏的
  解析：规定列举了这些情形，经营者可以不承担三包责任。