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《中华人民共和国消费者权益保护法》 相关知识 题目预览

• 第 1 题 单选题
  根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利，这属于消费者的（ ）。
  • A. 知情权
  • B. 选择权
  • C. 公平交易权
  • D. 监督权
  解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利，即知情权。
• 第 2 题 单选题
  消费者在购买、使用商品和接受服务时，有权要求经营者提供的商品和服务符合保障人身、财产安全的要求，这属于消费者的（ ）。
  • A. 求偿权
  • B. 安全权
  • C. 受尊重权
  • D. 结社权
  解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条规定，消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利，即安全权。
• 第 3 题 单选题
  消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，这属于消费者的（ ）。
  • A. 选择权
  • B. 知情权
  • C. 公平交易权
  • D. 监督权
  解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十条规定，消费者享有公平交易的权利，即有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件。
• 第 4 题 单选题
  消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利，这属于消费者的（ ）。
  • A. 安全权
  • B. 知情权
  • C. 公平交易权
  • D. 求偿权
  解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十一条规定，消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利，即求偿权。
• 第 5 题 判断题
  根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，只能向销售者要求赔偿。
  • A. 对
  • B. 错
  解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条规定，消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿，取决于责任归属。
• 第 6 题 判断题
  经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。
  • A. 对
  • B. 错
  解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但消费者定作的、鲜活易腐等商品除外。
• 第 7 题 多选题
  根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，经营者在提供商品或者服务时，应当履行下列哪些义务？（ ）
  • A. 保证商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求
  • B. 向消费者提供有关商品或者服务的真实信息
  • C. 明码标价
  • D. 出具购货凭证或者服务单据
  • E. 对商品或者服务作引人误解的虚假宣传
  解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十八条、第十九条、第二十条、第二十二条规定，经营者应当履行保证安全、提供真实信息、明码标价、出具凭证等义务，而E项是法律禁止的行为。
• 第 8 题 多选题
  消费者和经营者发生消费者权益争议时，可以通过下列哪些途径解决？（ ）
  • A. 与经营者协商和解
  • B. 请求消费者协会调解
  • C. 向有关行政部门投诉
  • D. 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
  • E. 向人民法院提起诉讼
  解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过协商、调解、投诉、仲裁、诉讼等途径解决。