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职业:汽车维修工 等级:五级/初级工-汽车美容装潢工 章节:《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》相关知识 题目总数:1928 题 单选题 964 多选题 482 判断题 482
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《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》相关知识 题目预览

  • 第 1 题 单选题
    家用汽车产品三包有效期不得低于( )。
    • A. 2年或5万公里
    • B. 1年或2万公里
    • C. 3年或6万公里
    • D. 4年或10万公里
    解析:根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》,三包有效期限不低于2年或者行驶里程5万公里,以先到者为准。
  • 第 2 题 单选题
    在家用汽车产品三包有效期内,因严重安全性能故障累计进行了( )次修理,严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的,消费者可以选择更换或退货。
    • A. 1
    • B. 2
    • C. 3
    • D. 4
    解析:规定指出,因严重安全性能故障累计修理2次仍未排除或出现新的严重安全性能故障,消费者可要求更换或退货。
  • 第 3 题 单选题
    家用汽车产品的包修期不得低于( )。
    • A. 2年或5万公里
    • B. 4年或8万公里
    • C. 3年或6万公里
    • D. 5年或10万公里
    解析:包修期限不低于3年或者行驶里程6万公里,以先到者为准。
  • 第 4 题 单选题
    消费者在家用汽车产品三包有效期内,因产品质量问题修理时间累计超过( )日的,或者因同一产品质量问题累计修理超过( )次的,可以凭三包凭证、购车发票等要求更换。
    • A. 30, 4
    • B. 40, 6
    • C. 45, 7
    • D. 35, 5
    解析:规定中,修理时间累计超过35日,或同一问题累计修理超过5次,消费者可要求更换。
  • 第 5 题 判断题
    家用汽车产品三包有效期和包修期均自消费者提车之日起计算。
    • A. 对
    • B. 错
    解析:三包有效期和包修期自销售者开具购车发票之日起计算,而非提车之日。
  • 第 6 题 判断题
    在家用汽车产品三包有效期内,如果消费者自行改装、调整、拆卸造成损坏,销售者可以不承担三包责任。
    • A. 对
    • B. 错
    解析:根据规定,因消费者自行改装、调整、拆卸等原因造成损坏的,经营者可以不承担三包责任。
  • 第 7 题 多选题
    家用汽车产品三包凭证应当包括哪些内容?( )
    • A. 产品品牌、型号、车辆识别代号
    • B. 生产日期、产品合格证编号
    • C. 销售者信息、销售日期
    • D. 修理者信息、相关费用
    • E. 三包条款、包修期和三包有效期
    解析:根据规定,三包凭证应包括产品信息、销售者信息、三包条款等,但产品合格证编号和相关费用不是必须内容。
  • 第 8 题 多选题
    下列哪些属于家用汽车产品三包责任中销售者的义务?( )
    • A. 向消费者交付合格的家用汽车产品以及发票。
    • B. 当面查验家用汽车产品的外观、内饰等现场可查验的质量状况。
    • C. 明示并交付产品使用说明书、三包凭证、维修保养手册等随车文件。
    • D. 修理家用汽车产品并保证修理质量。
    • E. 承担车辆召回义务。
    解析:销售者义务包括交付合格产品、查验车辆、交付随车文件等;修理是修理者义务,召回是生产者义务。
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