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（8）《中华人民共和国消费者权益保护法》相关知识。 题目预览

• 第 1 题 单选题
  根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者有权要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况，这是消费者（ ）的体现。
  • A. 自主选择权
  • B. 知情权
  • C. 公平交易权
  • D. 依法求偿权
  解析：《消费者权益保护法》第八条规定消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利，即知情权。题干描述正是知情权的具体内容。
• 第 2 题 单选题
  消费者知情权所指向的信息范围是（ ）。
  • A. 仅商品的价格信息
  • B. 仅服务的费用信息
  • C. 商品或服务的真实情况
  • D. 仅商品的产地信息
  解析：知情权的核心是消费者有权知悉商品或服务的真实情况，而非仅限价格、费用或产地等某一项信息。
• 第 3 题 单选题
  经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传，这直接保障了消费者的（ ）。
  • A. 知情权
  • B. 人格尊严权
  • C. 结社权
  • D. 监督权
  解析：经营者提供真实全面信息、不得虚假宣传，是保障消费者知悉真实情况的权利，即知情权。
• 第 4 题 单选题
  消费者索要购货凭证或者服务单据的，经营者必须出具，这一规定有助于消费者实现（ ）。
  • A. 自主选择权
  • B. 公平交易权
  • C. 知情权
  • D. 依法求偿权
  解析：购货凭证或服务单据载明商品或服务的真实信息，经营者必须出具，有助于消费者了解并证明所购商品或服务的真实情况，因此与知情权直接相关。
• 第 5 题 判断题
  消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务等有关情况。
  • A. 对
  • B. 错
  解析：《消费者权益保护法》第八条第二款明确规定了消费者可以要求经营者提供上述与商品或服务有关的真实情况，属于知情权内容。
• 第 6 题 判断题
  消费者知情权仅要求经营者提供商品的价格信息，不包括商品的性能、用途和售后服务等信息。
  • A. 对
  • B. 错
  解析：知情权的内容广泛，包括价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务等，并非仅限价格信息。
• 第 7 题 多选题
  根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者知情权的内容包括有权要求经营者提供（ ）等情况。
  • A. 商品的价格、产地、生产者
  • B. 商品的用途、性能、规格、等级
  • C. 商品的主要成份、生产日期、有效期限
  • D. 商品的检验合格证明、使用方法说明书
  • E. 经营者的商业秘密和内部管理文件
  解析：《消费者权益保护法》第八条规定消费者有权要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务或者服务的内容、规格、费用等有关情况。经营者的商业秘密和内部管理文件不属于消费者知情权范围。
• 第 8 题 多选题
  下列情形中，体现消费者知情权受到保障的有（ ）。
  • A. 经营者如实标注商品的生产日期和有效期限
  • B. 经营者向消费者说明服务的具体内容和费用
  • C. 经营者对商品性能作夸大宣传以吸引购买
  • D. 经营者提供商品的使用方法说明书
  • E. 经营者拒绝提供商品的价格信息
  解析：经营者如实标注生产日期和有效期限、说明服务内容和费用、提供使用方法说明书，均保障了消费者知悉真实情况的权利。夸大宣传和拒绝提供价格信息则侵害了消费者的知情权。