仪器仪表维修工（化工仪表维修工）五级初级工 详细题库

质量管理体系相关知识 题目预览

• 第 1 题 单选题
  在质量管理体系中，用于制定质量方针和质量目标并确定必要过程和资源的活动属于PDCA循环中的（ ）阶段。
  • A. 策划
  • B. 实施
  • C. 检查
  • D. 处置
  解析：PDCA循环中的P（Plan）即策划阶段，包括制定方针、目标、确定过程和资源等。
• 第 2 题 单选题
  组织为消除已发现的不合格或其他不期望情况的原因所采取的措施，属于（ ）。
  • A. 纠正
  • B. 纠正措施
  • C. 预防措施
  • D. 改进
  解析：纠正措施针对已发现的不合格原因，防止再发生；纠正是对不合格本身进行处置；预防措施针对潜在原因。
• 第 3 题 单选题
  在质量管理体系中，用于详细描述如何完成某一具体活动或过程的文件通常称为（ ）。
  • A. 质量手册
  • B. 程序文件
  • C. 作业指导书
  • D. 质量计划
  解析：作业指导书提供具体操作指导，程序文件描述跨部门流程，质量手册是纲领性文件。
• 第 4 题 单选题
  以下不属于质量管理体系核心理念的是（ ）。
  • A. 以顾客为关注焦点
  • B. 领导作用
  • C. 全员参与
  • D. 部门分工
  解析：质量管理七项原则包括以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、改进、循证决策、关系管理，部门分工不是核心理念。
• 第 5 题 判断题
  组织在质量管理体系中应对所有文件进行控制，包括外来文件。
  • A. 对
  • B. 错
  解析：文件控制要求对质量管理体系所需的文件化信息进行控制，包括内部文件和外来文件。
• 第 6 题 判断题
  质量管理体系中的“预防措施”与“纠正措施”的目的相同，都是为了消除不符合的原因。
  • A. 对
  • B. 错
  解析：预防措施针对潜在不符合的原因，纠正措施针对已发生的不符合的原因，两者目的不同。
• 第 7 题 多选题
  质量管理体系中，内部审核的目的包括（ ）。
  • A. 确定质量管理体系是否符合策划安排
  • B. 评价质量管理体系的有效性
  • C. 识别改进机会
  • D. 对不合格产品进行处置
  • E. 验证顾客要求是否得到满足
  解析：内部审核目的包括确定符合性、有效性和识别改进机会，D属于纠正措施，E属于顾客满意度监测。
• 第 8 题 多选题
  在质量管理体系文件化信息中，需要“保留”作为证据的文件化信息通常包括（ ）。
  • A. 质量方针
  • B. 质量目标
  • C. 内部审核报告
  • D. 管理评审记录
  • E. 产品检验记录
  解析：质量方针和质量目标属于“保持”的文件化信息，而“保留”的文件化信息提供证据，如审核报告、管理评审记录、检验记录等。