城市轨道交通服务员四级中级工-城市轨道交通行车值班员 详细题库

站台门故障应急处理程序及相关要求 题目预览

• 第 1 题 单选题
  站台门故障应急处理中，行车值班员的首要职责是（ ）。
  • A. 确保乘客安全
  • B. 报告上级领导
  • C. 操作设备
  • D. 记录故障
  解析：在应急情况下，行车值班员的首要职责是确保乘客和员工的安全，这是所有应急处理的基本原则。
• 第 2 题 单选题
  当站台门无法正常关闭时，行车值班员应使用（ ）进行应急操作。
  • A. 站台门遥控器
  • B. 站台门应急解锁装置
  • C. 手动推拉门扇
  • D. 列车控制系统
  解析：站台门通常配备应急解锁装置，用于在故障时手动打开或关闭站台门，以确保乘客安全和列车运行。
• 第 3 题 单选题
  在站台门故障处置流程中，行车值班员在确认故障后，应立即（ ）。
  • A. 手动操作站台门
  • B. 广播通知乘客
  • C. 设置防护措施
  • D. 联系维修部门
  解析：确认故障后，行车值班员应立即设置防护措施，如放置警示标志，以防止乘客靠近故障区域，确保安全。
• 第 4 题 单选题
  站台门故障处理完毕后，行车值班员必须（ ）。
  • A. 立即恢复正常运营
  • B. 记录故障和处理情况
  • C. 离开岗位休息
  • D. 归档相关记录
  解析：故障处理完毕后，行车值班员需归档相关记录，包括故障情况、处理过程和结果，以便后续分析和审计。
• 第 5 题 判断题
  站台门故障时，行车值班员可以自行决定是否广播通知乘客。
  • A. 对
  • B. 错
  解析：站台门故障时，行车值班员应及时广播通知乘客，引导乘客安全乘车，避免混乱，这是应急处理程序的要求。
• 第 6 题 判断题
  站台门应急解锁装置的使用无需授权，行车值班员可随时操作。
  • A. 对
  • B. 错
  解析：站台门应急解锁装置的使用需按照应急处理程序进行，通常需要授权或确认情况后操作，以确保安全，防止误操作。
• 第 7 题 多选题
  站台门故障应急处理中，行车值班员应采取的措施包括（ ）。
  • A. 确认故障位置和类型
  • B. 使用应急解锁装置操作站台门
  • C. 与列车司机协调列车运行
  • D. 广播通知乘客注意安全
  • E. 忽略故障继续运营
  解析：在站台门故障应急处理中，行车值班员应确认故障、使用应急装置、协调列车运行并广播通知，以确保安全和秩序，不能忽略故障。
• 第 8 题 多选题
  站台门故障处置流程完成后，行车值班员需完成的工作有（ ）。
  • A. 检查站台门状态是否恢复正常
  • B. 记录故障处理过程和结果
  • C. 汇报给上级领导和维修部门
  • D. 对乘客进行赔偿
  • E. 组织应急演练
  解析：处置流程完成后，行车值班员应检查设备状态、记录处理情况并汇报，以便后续跟进和改进。赔偿和组织演练不属于立即完成的工作。