城市轨道交通服务员三级高级工-城市轨道交通行车值班员 详细题库

乘客伤亡事件处理程序及相关规定 题目预览

• 第 1 题 单选题
  在乘客伤亡事件初步处置中，行车值班员应首先（ ）。
  • A. 立即停车并报告控制中心
  • B. 保护现场并疏散乘客
  • C. 救助伤员并呼叫医疗救援
  • D. 收集证据并记录信息
  解析：根据城市轨道交通伤亡事件处理程序，行车值班员在发现事件时应首先确保安全，立即停车以避免二次伤害，并报告控制中心启动应急响应。
• 第 2 题 单选题
  伤亡事件初步处置中，保护现场的主要目的是（ ）。
  • A. 防止二次伤害
  • B. 便于事故调查
  • C. 维持运营秩序
  • D. 减少乘客恐慌
  解析：保护现场是为了保留事故原始状态，确保后续调查的准确性和责任认定，这是初步处置的关键步骤。
• 第 3 题 单选题
  在初步处置流程中，行车值班员对伤员的救助应遵循的原则是（ ）。
  • A. 先重后轻
  • B. 先近后远
  • C. 先救后报
  • D. 先设备后人工
  解析：救助伤员时需优先处理重伤员以挽救生命，这是应急处理的基本准则，确保资源高效利用。
• 第 4 题 单选题
  报告控制中心时，行车值班员必须提供的信息不包括（ ）。
  • A. 事件发生时间
  • B. 伤亡人员身份
  • C. 事件地点
  • D. 初步原因判断
  解析：初步报告侧重事件概况如时间、地点和伤亡人数，伤亡人员身份需后续核实，非立即必需信息。
• 第 5 题 判断题
  在乘客伤亡事件初步处置中，行车值班员应立即疏散所有乘客以维持秩序。
  • A. 对
  • B. 错
  解析：疏散应根据现场情况分区进行，避免盲目疏散导致混乱或二次伤害，需评估后决策。
• 第 6 题 判断题
  行车值班员在伤亡事件初步处置中，有权直接决定列车是否继续运营。
  • A. 对
  • B. 错
  解析：行车值班员需报告控制中心，由上级根据应急预案决定运营调整，无独立决策权。
• 第 7 题 多选题
  伤亡事件初步处置中，行车值班员必须立即执行的动作是（ ）。
  • A. 停车并报告
  • B. 保护现场
  • C. 救助伤员
  • D. 疏散所有乘客
  • E. 联系家属
  解析：立即停车并报告是启动应急的关键，保护现场为调查奠定基础；救助伤员需评估安全，疏散非全部必要，联系家属属后续工作。
• 第 8 题 多选题
  在初步处置流程中，行车值班员报告控制中心的内容应包括（ ）。
  • A. 事件发生时间
  • B. 事件地点
  • C. 伤亡人数
  • D. 伤员伤势情况
  • E. 现场证人信息
  解析：初步报告需涵盖时间、地点、伤亡人数和伤势等核心信息，以便快速响应；证人信息可在调查阶段收集。