婚姻家庭咨询师三级高级工 详细题库
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第 1 题 单选题在婚姻家庭咨询中,咨询师必须始终( )。
- A. 优先考虑个人利益
- B. 维护客户的信任和福祉
- C. 简化咨询流程
- D. 追求经济利益最大化
解析:职业守则要求咨询师坚持诚实守信,核心是维护客户信任和福祉,避免任何滥用行为。 -
第 2 题 单选题当咨询师发现自身错误时,应该( )。
- A. 隐瞒以避免尴尬
- B. 承认并采取补救措施
- C. 推卸责任给客户
- D. 忽略继续咨询
解析:诚实守信原则要求咨询师勇于承认错误并及时改正,以建立诚信关系。 -
第 3 题 单选题禁止滥用信任的具体表现包括咨询师不得( )。
- A. 记录咨询过程
- B. 提供专业建议
- C. 利用客户信息谋取私利
- D. 遵守保密协议
解析:滥用信任的核心是禁止利用专业关系或客户信息获取不当利益,违反职业守则。 -
第 4 题 单选题咨询师在收费时应确保( )。
- A. 随意调整费用标准
- B. 收取额外隐藏费用
- C. 透明公开所有费用细节
- D. 免费提供服务
解析:坚持诚实守信要求费用透明化,防止通过模糊收费滥用客户信任。 -
第 5 题 判断题婚姻家庭咨询师可以接受客户贵重礼物以换取特殊服务。
- A. 对
- B. 错
解析:接受贵重礼物可能构成滥用信任,职业守则禁止此类行为以维护专业诚信。 -
第 6 题 判断题坚持诚实守信意味着咨询师在所有情况下都必须完全公开客户信息。
- A. 对
- B. 错
解析:诚实守信需平衡保密义务,仅在法律要求或紧急情况下披露信息,避免绝对公开。 -
第 7 题 多选题以下哪些行为违反了“禁止滥用信任”的职业守则?( )
- A. 泄露客户隐私给第三方
- B. 与客户建立商业合作关系
- C. 利用咨询信息进行个人投资
- D. 准时赴约并提供服务
- E. 记录咨询过程存档
解析:A、B、C涉及滥用客户信任谋取私利或不当关系,违反守则;D和E是正当专业行为。 -
第 8 题 多选题坚持诚实守信在婚姻家庭咨询中的具体实践包括( )。
- A. 真实描述自身专业能力
- B. 隐瞒潜在咨询风险
- C. 虚假承诺咨询效果
- D. 透明处理费用争议
- E. 及时纠正工作失误
解析:A、D、E体现诚实守信,确保真实透明;B和C违反守则,属于欺骗或滥用信任。
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