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《中华人民共和国消费者权益保护法》相关知识。 题目预览

• 第 1 题 单选题
  消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利，这属于消费者的（ ）。
  • A. 安全权
  • B. 知情权
  • C. 公平交易权
  • D. 求偿权
  解析：安全权是消费者在购买、使用商品和接受服务时最基本权利，确保人身和财产安全不受损害。
• 第 2 题 单选题
  经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的（ ）。
  • A. 一倍
  • B. 二倍
  • C. 三倍
  • D. 五倍
  解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条，经营者有欺诈行为的，应增加赔偿损失，金额为消费者购买商品价款或服务费用的三倍，不足五百元的为五百元。
• 第 3 题 单选题
  消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利，这属于消费者的（ ）。
  • A. 安全权
  • B. 知情权
  • C. 选择权
  • D. 公平交易权
  解析：知情权指消费者有权了解商品或服务的真实信息，包括价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务等。
• 第 4 题 单选题
  消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为，这属于消费者的（ ）。
  • A. 安全权
  • B. 知情权
  • C. 求偿权
  • D. 公平交易权
  解析：公平交易权确保消费者在交易中享有公平待遇，包括质量保障、价格合理、计量正确，并有权拒绝强制交易。
• 第 5 题 判断题
  消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，只能向销售者要求赔偿。
  • A. 对
  • B. 错
  解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿；属于生产者责任的，销售者赔偿后有权向生产者追偿。
• 第 6 题 判断题
  经营者对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的，应当承担民事责任。
  • A. 对
  • B. 错
  解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十六条，经营者有此行为，除承担民事责任外，还由工商行政管理部门或其他有关行政部门责令改正，并根据情节单处或并处警告、没收违法所得、罚款等。
• 第 7 题 多选题
  根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，下列哪些属于消费者争议解决途径？（ ）
  • A. 与经营者协商和解
  • B. 请求消费者协会调解
  • C. 向有关行政部门投诉
  • D. 根据仲裁协议提请仲裁
  • E. 向人民法院提起诉讼
  解析：消费者权益保护法规定了五种争议解决途径：与经营者协商和解、请求消费者协会调解、向有关行政部门投诉、根据仲裁协议提请仲裁、向人民法院提起诉讼。
• 第 8 题 多选题
  根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害，可以向哪些主体要求赔偿？（ ）
  • A. 销售者
  • B. 生产者
  • C. 运输者
  • D. 仓储者
  • E. 广告发布者
  解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者因购买、使用商品受到损害，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿；属于生产者责任的，销售者赔偿后有权向生产者追偿。运输者、仓储者等第三方责任，通常由销售者或生产者追偿。