保健按摩师五级初级工 详细题库
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第 1 题 单选题根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,这体现了消费者的( )权。
- A. 安全权
- B. 知情权
- C. 公平交易权
- D. 选择权
解析:公平交易权包括消费者在交易中获得质量、价格、计量等方面公平条件的权利。 -
第 2 题 单选题经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的( )倍。
- A. 一
- B. 二
- C. 三
- D. 四
解析:根据《消费者权益保护法》第五十五条,经营者有欺诈行为时,增加赔偿金额为价款或费用的三倍。 -
第 3 题 单选题消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得( )的权利。
- A. 赔偿
- B. 道歉
- C. 退货
- D. 换货
解析:求偿权是消费者在受损时依法获得赔偿的基本权利。 -
第 4 题 单选题经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息,不得作引人误解的虚假宣传,这属于保障消费者的( )权。
- A. 安全权
- B. 知情权
- C. 选择权
- D. 公平交易权
解析:知情权要求经营者提供真实、全面的信息,以保障消费者知情权。 -
第 5 题 判断题消费者在购买商品时,有权要求经营者提供商品的生产日期和有效期限等信息。
- A. 对
- B. 错
解析:消费者权益法规定,消费者享有知情权,包括知悉商品生产日期、有效期限等真实情况。 -
第 6 题 判断题如果消费者在按摩服务中因经营者过错受到人身伤害,只能要求道歉,不能要求赔偿。
- A. 对
- B. 错
解析:消费者权益法规定,消费者在人身或财产受损时,有权要求赔偿损失,道歉不是唯一方式。 -
第 7 题 多选题根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者的权利包括( )。
- A. 安全权
- B. 知情权
- C. 选择权
- D. 公平交易权
- E. 求偿权
解析:消费者权益法规定了九项基本权利,包括安全权、知情权、选择权、公平交易权和求偿权等。 -
第 8 题 多选题经营者提供商品或者服务时,应当履行的义务包括( )。
- A. 听取消费者意见并接受监督
- B. 保障商品或服务的人身和财产安全
- C. 向消费者提供有关商品或服务的真实信息
- D. 向消费者出具购货凭证或服务单据
- E. 不得侵犯消费者的人格尊严
解析:消费者权益法规定了经营者的多项义务,包括听取意见、保障安全、提供真实信息、出具单据和尊重人格尊严等。
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