钢琴调律师五级初级工 详细题库

消费者权益保护法的相关知识。 题目预览

• 第 1 题 单选题
  根据《消费者权益保护法》，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利，这属于消费者的（ ）。
  • A. 知情权
  • B. 安全权
  • C. 公平交易权
  • D. 监督权
  解析：知情权是指消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
• 第 2 题 单选题
  经营者提供商品或者服务，不得设定不公平、不合理的交易条件，不得强制交易，这体现了对消费者（ ）的保护。
  • A. 安全权
  • B. 公平交易权
  • C. 求偿权
  • D. 受教育权
  解析：公平交易权包括消费者有权获得公平交易条件，拒绝强制交易。
• 第 3 题 单选题
  消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利，这属于消费者的（ ）。
  • A. 安全权
  • B. 知情权
  • C. 受尊重权
  • D. 监督权
  解析：受尊重权是指消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。
• 第 4 题 单选题
  消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织，它履行的职能不包括（ ）。
  • A. 向消费者提供消费信息和咨询服务
  • B. 对商品和服务进行社会监督
  • C. 受理消费者的投诉并调解
  • D. 制定消费者权益保护法规
  解析：消费者协会的职能包括提供信息、社会监督、受理投诉并调解等，但制定法规属于立法机关的职责，不属于消费者协会的职能。
• 第 5 题 判断题
  消费者在购买商品时，有权自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品。
  • A. 对
  • B. 错
  解析：根据《消费者权益保护法》，消费者享有自主选择商品或者服务的权利，包括自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品。
• 第 6 题 判断题
  消费者因购买、使用商品或者接受服务受到损害时，只能向销售者要求赔偿，不能向生产者要求赔偿。
  • A. 对
  • B. 错
  解析：根据《消费者权益保护法》，消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。因此，并非只能向销售者要求赔偿。
• 第 7 题 多选题
  根据《消费者权益保护法》，消费者在购买、使用商品和接受服务时享有多种权利，下列哪些属于消费者的权利？（ ）
  • A. 安全权
  • B. 知情权
  • C. 公平交易权
  • D. 依法结社权
  • E. 获得知识权
  解析：《消费者权益保护法》规定了消费者的九项权利，包括安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、依法结社权、获得相关知识权、受尊重权和监督权。因此，A、B、C、D、E均属于消费者的权利。
• 第 8 题 多选题
  钢琴调律师作为服务提供者，在经营活动中应当履行的义务包括（ ）。
  • A. 保证调律服务的质量
  • B. 向消费者提供真实的调律服务信息
  • C. 不得强制消费者接受调律服务
  • D. 出具调律服务单据
  • E. 对调律服务内容进行夸大宣传
  解析：根据《消费者权益保护法》，经营者应当保证商品或服务质量，提供真实信息，不得强制交易，出具凭证等。因此，A、B、C、D都是钢琴调律师应履行的义务，而E“对调律服务内容进行夸大宣传”属于提供虚假信息，是法律禁止的行为。