保健按摩师四级中级工 详细题库
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第 1 题 单选题消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的( )的权利。
- A. 真实情况
- B. 价格构成
- C. 生产成本
- D. 营销策略
解析:根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条,消费者享有知悉商品或服务真实情况的权利,包括价格、产地、用途等信息。 -
第 2 题 单选题经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的( )。
- A. 一倍
- B. 两倍
- C. 三倍
- D. 五倍
解析:《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定,经营者有欺诈行为的,应增加赔偿损失,金额为价款或费用的三倍。 -
第 3 题 单选题消费者在展销会购买商品,合法权益受损害且展销会结束后,可以向( )要求赔偿。
- A. 销售者
- B. 生产者
- C. 展销会举办者
- D. 广告经营者
解析:《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十三条规定,展销会结束后,消费者可向展销会举办者要求赔偿。 -
第 4 题 单选题经营者收集、使用消费者个人信息,应当遵循( )的原则。
- A. 合法、正当、必要
- B. 公开、公平、公正
- C. 自愿、平等、诚信
- D. 安全、保密、可靠
解析:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十九条规定,经营者收集、使用个人信息须遵循合法、正当、必要原则,并明示目的和范围。 -
第 5 题 判断题经营者不得以格式条款、通知、声明等方式减轻或者免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。
- A. 对
- B. 错
解析:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条规定,经营者不得以格式条款等方式作出减轻或免除自身责任的规定。 -
第 6 题 判断题消费者权益保护法规定,所有商品均实行7天无理由退货制度。
- A. 对
- B. 错
解析:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条仅规定网购等远程购物在特定条件下可7天无理由退货,并非所有商品适用。 -
第 7 题 多选题消费者享有的权利包括( )。
- A. 安全保障权
- B. 知情权
- C. 自主选择权
- D. 公平交易权
- E. 依法求偿权
解析:《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条至第十五条明确规定了消费者多项权利,如安全、知情、选择、公平交易和求偿权。 -
第 8 题 多选题经营者应当履行的义务包括( )。
- A. 提供真实信息
- B. 保证商品或服务质量
- C. 出具购货凭证
- D. 尊重消费者人格尊严
- E. 接受消费者监督
解析:《中华人民共和国消费者权益保护法》第十八条至第二十九条规定了经营者义务,如提供真实信息、保证质量、出具凭证、尊重人格和接受监督。
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