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《中华人民共和国消费者权益保护法》相关知识。 题目预览

• 第 1 题 单选题
  消费者在购买商品时，其合法权益受到损害，若销售者与生产者责任不清，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者（ ）向销售者要求赔偿。
  • A. 只能
  • B. 必须
  • C. 可以
  • D. 不能
  解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条，消费者在购买商品时，其合法权益受到损害，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿，因此消费者可以选择向销售者要求赔偿。
• 第 2 题 单选题
  经营者提供商品或服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额不足五百元的，按（ ）计算。
  • A. 五百元
  • B. 一千元
  • C. 二百元
  • D. 实际损失
  解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条，经营者有欺诈行为的，增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。
• 第 3 题 单选题
  消费者在展销会上购买商品，其合法权益受到损害，若展销会结束后，找不到销售者，消费者（ ）向展销会的举办者要求赔偿。
  • A. 不可以
  • B. 可以
  • C. 必须
  • D. 视情况
  解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十三条，消费者在展销会购买商品，其合法权益受到损害，展销会结束或者柜台租赁期满后，可以向展销会的举办者要求赔偿。
• 第 4 题 单选题
  根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，下列商品中，不适用七日无理由退货的是（ ）。
  • A. 服装
  • B. 手机
  • C. 图书
  • D. 报纸
  解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条，消费者定作的、鲜活易腐的、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品以及交付的报纸期刊不适用七日无理由退货，报纸属于此类。
• 第 5 题 判断题
  消费者在购买商品时，如果该商品是赠品，且赠品存在质量问题，消费者无权要求赔偿。
  • A. 对
  • B. 错
  解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，赠品属于经营者提供的商品，消费者因赠品质量问题受到损害的，有权要求赔偿。
• 第 6 题 判断题
  消费者通过网络购买的商品，除了特殊商品外，有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。
  • A. 对
  • B. 错
  解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条，消费者通过网络购买商品，除法定特殊商品外，有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。
• 第 7 题 多选题
  根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者在购买、使用商品和接受服务时享有以下哪些权利？（ ）
  • A. 安全保障权
  • B. 知悉真情权
  • C. 定价权
  • D. 公平交易权
  • E. 获得赔偿权
  解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者享有安全保障权、知悉真情权、自主选择权、公平交易权、获得赔偿权等权利，但定价权属于经营者，不是消费者的权利。
• 第 8 题 多选题
  根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出哪些对消费者不公平、不合理的规定？（ ）
  • A. 免除或者减轻自身责任
  • B. 加重消费者责任
  • C. 排除消费者权利
  • D. 限制消费者权利
  • E. 允许消费者无条件退货
  解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条，经营者不得以格式条款等方式作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定。允许消费者无条件退货是对消费者有利的规定，不属于禁止情形。