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《中华人民共和国消费者权益保护法》 相关知识 题目预览

• 第 1 题 单选题
  消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有其（ ）得到尊重的权利。
  • A. 人格尊严
  • B. 财产权
  • C. 知情权
  • D. 公平交易权
  解析：根据《消费者权益保护法》，消费者享有受尊重权，即人格尊严得到尊重的权利。
• 第 2 题 单选题
  根据《消费者权益保护法》，经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务，消费者自接受商品或者服务之日起（ ）内发现瑕疵，发生争议的，由经营者承担有关瑕疵的举证责任。
  • A. 三个月
  • B. 六个月
  • C. 一年
  • D. 两年
  解析：《消费者权益保护法》第23条规定，耐用商品或装饰装修服务，自接受商品或服务之日起六个月内出现瑕疵，由经营者承担举证责任。
• 第 3 题 单选题
  经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起（ ）内退货，且无需说明理由，但法律另有规定的除外。
  • A. 三日
  • B. 五日
  • C. 七日
  • D. 十日
  解析：《消费者权益保护法》第25条规定，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。
• 第 4 题 单选题
  根据《消费者权益保护法》，消费者在购买、使用商品或者接受服务时，其合法权益受到损害，因原企业分立、合并的，可以向（ ）要求赔偿。
  • A. 原企业
  • B. 原企业的法定代表人
  • C. 变更后承受其权利义务的企业
  • D. 行政主管部门
  解析：《消费者权益保护法》第41条规定，企业分立、合并的，由变更后承受其权利义务的企业承担赔偿责任。
• 第 5 题 判断题
  根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，经营者使用格式条款的，应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容。
  • A. 对
  • B. 错
  解析：《消费者权益保护法》第26条明确规定了格式条款提供者的提请注意义务。
• 第 6 题 判断题
  消费者在购买商品时，如果经营者未主动出具发票，消费者可以拒绝付款。
  • A. 对
  • B. 错
  解析：经营者有义务出具发票，但消费者不能以此为由拒绝付款，应依法索要发票或向有关部门投诉。
• 第 7 题 多选题
  根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者享有下列哪些权利？（ ）
  • A. 安全保障权
  • B. 知悉真情权
  • C. 自主选择权
  • D. 强制交易权
  • E. 获得赔偿权
  解析：消费者享有安全保障权、知悉真情权、自主选择权、获得赔偿权等，但强制交易权不属于消费者权利，反而是经营者禁止的行为。
• 第 8 题 多选题
  消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列哪些途径解决？（ ）
  • A. 与经营者协商和解
  • B. 请求消费者协会调解
  • C. 向有关行政部门投诉
  • D. 向公安机关报案
  • E. 向人民法院提起诉讼
  解析：《消费者权益保护法》第39条规定的争议解决途径包括协商、调解、投诉、仲裁和诉讼，向公安机关报案一般适用于刑事犯罪，不属于常规消费争议解决途径。