收银员四级中级工 详细题库

特殊意外情况的安全常识 题目预览

• 第 1 题 单选题
  发现火灾后，收银员应首先（ ）。
  • A. 拨打119报警
  • B. 尝试灭火
  • C. 疏散顾客
  • D. 通知主管
  解析：发现火灾后，首要任务是拨打119报警，以便消防部门及时出动，同时通知周围人员并启动应急程序。
• 第 2 题 单选题
  火灾应急疏散时，应（ ）。
  • A. 走电梯
  • B. 走楼梯
  • C. 跳窗
  • D. 躲藏
  解析：火灾时电梯可能断电或成为烟囱，应使用楼梯进行疏散，确保安全。
• 第 3 题 单选题
  在火灾中，如果衣服着火，应（ ）。
  • A. 奔跑
  • B. 用灭火器喷
  • C. 就地打滚
  • D. 用水泼
  解析：衣服着火时，就地打滚可以压灭火焰，奔跑会使火势更大，用水泼可能引起烫伤，用灭火器喷射可能造成伤害。
• 第 4 题 单选题
  火灾发生后，报警时需要说明（ ）。
  • A. 起火地点
  • B. 起火原因
  • C. 火势大小
  • D. 所有以上信息
  解析：报警时应详细说明起火地点、起火原因、火势大小及有无被困人员等，以便消防部门准确应对。
• 第 5 题 判断题
  火灾发生时，收银员应先疏散顾客，再拨打报警电话。
  • A. 对
  • B. 错
  解析：正确做法是先拨打报警电话，确保消防部门及时到场，同时进行疏散。顺序错误。
• 第 6 题 判断题
  使用灭火器灭火时，应站在火源的上风方向。
  • A. 对
  • B. 错
  解析：站在上风方向可以避免烟雾和热浪的伤害，确保灭火安全。
• 第 7 题 多选题
  火灾应急处理步骤中，收银员需要采取的措施包括（ ）。
  • A. 立即报警
  • B. 使用灭火器扑灭初起火灾
  • C. 关闭电源和燃气
  • D. 组织顾客有序疏散
  • E. 抢救收银台现金
  解析：收银员应优先报警、尝试扑灭初起火灾、关闭电源燃气、疏散顾客，而不应优先抢救现金，以免延误逃生时机。
• 第 8 题 多选题
  火灾发生时，正确的逃生方法有（ ）。
  • A. 用湿毛巾捂住口鼻
  • B. 低姿前进
  • C. 乘坐电梯
  • D. 沿墙壁行走
  • E. 跳楼逃生
  解析：用湿毛巾捂住口鼻可防止吸入烟雾，低姿前进可避开上层浓烟，沿墙壁行走便于辨别方向；电梯在火灾中易故障，跳楼危险很大，均不可取。