信息通信信息化系统管理员三级高级工 详细题库

信息化系统业务操作流程调整方法 题目预览

• 第 1 题 单选题
  在标准化调整操作流程中，进行变更前必须首先完成的是（ ）。
  • A. 提交变更申请
  • B. 编写测试用例
  • C. 评估变更影响
  • D. 备份系统数据
  解析：标准化调整操作流程的第一步是提交变更申请，以获得正式授权并启动后续流程。
• 第 2 题 单选题
  在信息化系统业务操作流程的标准化调整中，变更审批环节通常由（ ）负责。
  • A. 业务部门主管
  • B. 变更控制委员会
  • C. 系统管理员
  • D. 最终用户
  解析：变更控制委员会是专门负责审批变更请求的组织，确保变更合理且风险可控。
• 第 3 题 单选题
  在标准化调整操作流程中，变更实施完成后，为确保配置信息的准确性，必须（ ）。
  • A. 回滚变更
  • B. 删除临时文件
  • C. 更新配置管理数据库
  • D. 发送变更通知
  解析：更新配置管理数据库是标准化流程中确保配置信息与实际情况一致的关键步骤。
• 第 4 题 单选题
  在标准化调整操作流程中，执行变更回滚操作前，必须首先（ ）。
  • A. 记录变更日志
  • B. 测试回滚脚本
  • C. 确认回滚目标版本
  • D. 通知相关岗位人员
  解析：通知相关岗位人员可以提前协调资源，避免回滚过程中出现冲突或遗漏，是标准化流程的重要环节。
• 第 5 题 判断题
  标准化调整操作流程中，所有变更都必须经过测试环境验证后才能上线。
  • A. 对
  • B. 错
  解析：为确保变更质量，标准化流程要求所有变更在实施前必须在测试环境进行充分验证，避免直接在生产环境出现问题。
• 第 6 题 判断题
  在信息化系统业务操作流程调整中，标准化操作流程允许跳过审批环节以提高效率。
  • A. 对
  • B. 错
  解析：标准化操作流程强调合规性，审批环节是控制风险的关键步骤，任何变更均不得跳过审批。
• 第 7 题 多选题
  在标准化调整操作流程中，变更实施前的准备工作包括（ ）。
  • A. 制定回滚计划
  • B. 通知所有最终用户
  • C. 备份生产系统数据
  • D. 编写详细操作文档
  • E. 获取变更审批单
  解析：变更实施前需制定回滚计划、备份数据并完成审批，以确保可撤销且合规；通知用户和编写文档通常属于实施中或后的步骤。
• 第 8 题 多选题
  在信息化系统业务操作流程的标准化调整中，以下属于变更后必须执行的操作有（ ）。
  • A. 更新操作手册
  • B. 记录变更日志
  • C. 删除旧版本备份
  • D. 通知受影响用户
  • E. 进行回归测试
  解析：变更后需更新文档、记录日志、通知用户并进行回归测试，以确保系统稳定和可追溯；旧版本备份通常需保留一段时间，不直接删除。