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第 1 题 单选题消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,这是( )的内容。
- A. 公平交易权
- B. 知情权
- C. 自主选择权
- D. 受尊重权
解析:根据《消费者权益保护法》第10条,消费者享有公平交易的权利,包括质量保障、价格合理、计量正确等。 -
第 2 题 单选题经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起( )日内退货。
- A. 7
- B. 15
- C. 30
- D. 60
解析:根据《消费者权益保护法》第24条,没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货。 -
第 3 题 单选题消费者在购买商品时,有权拒绝经营者的强制交易行为,这体现了消费者的( )。
- A. 知情权
- B. 自主选择权
- C. 公平交易权
- D. 受尊重权
解析:根据《消费者权益保护法》第9条,消费者享有自主选择商品或者服务的权利,有权拒绝强制交易行为。 -
第 4 题 单选题消费者因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。这属于消费者的( )。
- A. 安全权
- B. 求偿权
- C. 知情权
- D. 监督权
解析:根据《消费者权益保护法》第40条,消费者因商品缺陷造成损害的,享有依法获得赔偿的权利,即求偿权。 -
第 5 题 判断题经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。
- A. 对
- B. 错
解析:根据《消费者权益保护法》第55条,经营者有欺诈行为的,应赔偿三倍,不足五百元的为五百元。 -
第 6 题 判断题消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利,但隐私权不在其中。
- A. 对
- B. 错
解析:根据《消费者权益保护法》第14条,消费者享有个人信息依法得到保护的权利,隐私权属于个人信息保护范畴。 -
第 7 题 多选题根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者享有的权利包括( )。
- A. 安全保障权
- B. 知悉真情权
- C. 自主选择权
- D. 公平交易权
- E. 依法求偿权
解析:上述五项均属于《消费者权益保护法》第二章规定的消费者权利。 -
第 8 题 多选题下列行为中,属于经营者侵犯消费者公平交易权的有( )。
- A. 销售不符合质量标准的商品
- B. 以格式条款减轻自身责任
- C. 强制消费者购买额外商品
- D. 短斤缺两
- E. 虚构商品功能进行宣传
解析:A、B、C、D分别违反质量、公平、自主选择和计量公正,侵犯公平交易权;E属于侵犯知情权。
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