呼叫中心服务员四级中级工 详细题库
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第 1 题 单选题根据《中华人民共和国广告法》,广告是指商品经营者或者服务提供者通过一定媒介和形式直接或者间接地介绍自己所推销的商品或者服务的( )。
- A. 商业行为
- B. 宣传活动
- C. 推广活动
- D. 营销策略
解析:《中华人民共和国广告法》第二条明确规定,广告是指商品经营者或者服务提供者通过一定媒介和形式直接或者间接地介绍自己所推销的商品或者服务的商业宣传活动。 -
第 2 题 单选题广告中不得使用( )的名义或者形象。
- A. 国家机关
- B. 消费者
- C. 专家
- D. 名人
解析:《中华人民共和国广告法》第九条规定,广告不得使用或者变相使用国家机关、国家机关工作人员的名义或者形象。 -
第 3 题 单选题发布虚假广告的,由市场监督管理部门责令停止发布广告,责令广告主在相应范围内消除影响,处广告费用( )的罚款。
- A. 一倍以上三倍以下
- B. 三倍以上五倍以下
- C. 五倍以上十倍以下
- D. 十倍以上二十倍以下
解析:《中华人民共和国广告法》第五十五条规定,发布虚假广告的,由市场监督管理部门处广告费用三倍以上五倍以下的罚款。 -
第 4 题 单选题广告代言人不得为其未使用过的商品或者未接受过的服务作( )。
- A. 推荐
- B. 证明
- C. 宣传
- D. 代言
解析:《中华人民共和国广告法》第三十八条规定,广告代言人不得为其未使用过的商品或者未接受过的服务作推荐、证明。 -
第 5 题 判断题根据《中华人民共和国广告法》,广告中可以使用“国家级”、“最高级”、“最佳”等绝对化用语。
- A. 对
- B. 错
解析:《中华人民共和国广告法》第九条禁止广告中使用“国家级”、“最高级”、“最佳”等绝对化用语,以防止误导消费者。 -
第 6 题 判断题广告中涉及专利产品或者专利方法的,应当标明专利号和专利种类。
- A. 对
- B. 错
解析:《中华人民共和国广告法》第十二条规定,广告中涉及专利产品或者专利方法的,应当标明专利号和专利种类,以确保信息真实准确。 -
第 7 题 多选题广告中不得含有的内容包括( )。
- A. 淫秽、色情内容
- B. 民族、种族歧视内容
- C. 虚假或者引人误解的内容
- D. 妨碍环境、自然资源保护的内容
- E. 使用或者变相使用国旗、国歌、国徽
解析:《中华人民共和国广告法》第九条明确禁止广告中含有淫秽、色情、民族或种族歧视、虚假或引人误解内容、妨碍环境或自然资源保护,以及使用或变相使用国旗、国歌、国徽等元素。 -
第 8 题 多选题关于广告代言人,以下说法正确的是( )。
- A. 广告代言人应当遵守法律,依据事实推荐商品或服务
- B. 广告代言人不得为未使用过的商品作推荐
- C. 广告代言人应当对广告内容的真实性负责
- D. 广告代言人不得在医疗、药品广告中作推荐
- E. 广告代言人不得利用不满十周岁的未成年人
解析:《中华人民共和国广告法》第三十八条规定广告代言人应依法依据事实推荐,不得为未使用商品作推荐;第六十二条要求代言人对真实性负责;第十六条禁止在医疗、药品广告中使用代言人;第三十八条还禁止利用不满十周岁的未成年人作为代言人。
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