城市轨道交通服务员二级技师-城市轨道交通行车值班员 详细题库
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第 1 题 单选题根据《中华人民共和国民法典》,关于公共场所经营者的安全保障义务,下列表述正确的是( )。
- A. 经营者未尽到安全保障义务造成他人损害的,应当承担补充责任。
- B. 因第三人的行为造成他人损害的,由第三人承担侵权责任,经营者未尽到安全保障义务的,承担相应的补充责任。
- C. 经营者仅对自有设施设备的安全负责。
- D. 安全保障义务仅适用于宾馆、商场、银行等场所,不适用于城市轨道交通车站。
解析:民法典第1198条规定,因第三人的行为造成他人损害的,由第三人承担侵权责任;经营者未尽到安全保障义务的,承担相应的补充责任。 -
第 2 题 单选题根据《中华人民共和国民法典》,承运人对运输过程中旅客的伤亡承担损害赔偿责任,但下列哪种情形下可以免除或减轻责任( )。
- A. 伤亡是旅客自身健康原因造成的。
- B. 伤亡是由于列车晚点导致的。
- C. 伤亡是由于不可抗力造成的。
- D. 伤亡是由于其他乘客的过失行为造成的。
解析:民法典第823条规定,承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担赔偿责任,但是伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。 -
第 3 题 单选题根据《中华人民共和国民法典》,关于格式条款的下列表述,正确的是( )。
- A. 提供格式条款的一方应当遵循公平原则,但可以单方面免除自身责任。
- B. 格式条款中免除提供方责任的条款一律无效。
- C. 对格式条款有两种以上解释的,应当作出不利于提供格式条款一方的解释。
- D. 格式条款和非格式条款不一致的,应当采用格式条款。
解析:民法典第498条规定,对格式条款的理解发生争议的,应当作出不利于提供格式条款一方的解释。格式条款和非格式条款不一致的,应当采用非格式条款。 -
第 4 题 单选题根据《中华人民共和国民法典》,关于不动产相邻关系的处理原则,下列表述正确的是( )。
- A. 相邻方应当相互合作,但一方可以任意使用公共区域。
- B. 不动产权利人应当为相邻方提供必要的便利,但可以要求补偿。
- C. 相邻方不得妨碍他人通风、采光,但可以阻塞通道。
- D. 不动产权利人因用水、排水等利用相邻不动产的,应当尽量避免对相邻的不动产权利人造成损害。
解析:民法典第290条规定,不动产权利人应当为相邻权利人用水、排水提供必要的便利。对自然流水的利用,应当在不动产的相邻权利人之间合理分配。对自然流水的排放,应当尊重自然流向。 -
第 5 题 判断题承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担赔偿责任,但伤亡是旅客自身健康原因造成的,承运人可以免除责任。
- A. 对
- B. 错
解析:民法典第823条明确将旅客自身健康原因列为承运人免责事由。 -
第 6 题 判断题城市轨道交通车站的经营者因第三人行为造成乘客损害的,经营者不承担任何责任。
- A. 对
- B. 错
解析:民法典第1198条规定,因第三人的行为造成他人损害的,由第三人承担侵权责任,经营者未尽到安全保障义务的,承担相应的补充责任。 -
第 7 题 多选题根据《中华人民共和国民法典》,关于城市轨道交通车站经营者的安全保障义务,下列表述正确的有( )。
- A. 经营者未尽到安全保障义务造成他人损害的,应当承担侵权责任。
- B. 因第三人的行为造成他人损害的,由第三人承担侵权责任,经营者未尽到安全保障义务的,承担相应的补充责任。
- C. 经营者只要设置了安全警示标志,就视为尽到了安全保障义务。
- D. 安全保障义务的主体包括车站的管理者。
- E. 安全保障义务仅适用于收费场所,不适用于免费开放的站台。
解析:民法典第1198条规定,宾馆、商场、银行、车站等经营场所、公共场所的经营者、管理者未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。因第三人的行为造成损害的,未尽义务者承担补充责任。设置警示标志不等于尽到全部义务,故C错误;安全保障义务适用于所有公共场所,故E错误。 -
第 8 题 多选题根据《中华人民共和国民法典》,关于城市轨道交通运输合同,下列表述正确的有( )。
- A. 旅客应当持有效客票乘运,否则承运人可以拒绝运输。
- B. 承运人擅自降低服务标准的,应当根据旅客的要求退票或者减收票款。
- C. 旅客因自己的原因不能按照客票记载的时间乘坐的,可以在约定的时间内办理退票或者变更手续,但承运人必须无条件办理。
- D. 承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担无过错责任。
- E. 承运人迟延运输的,应当根据旅客的要求安排改乘其他班次或者退票。
解析:民法典第815条规定旅客应持有效客票,否则承运人可拒绝运输(A正确);第821条规定承运人擅自降低服务标准的,应退票或减收票款(B正确);第823条规定承运人对旅客伤亡承担无过错责任(D正确);第820条规定承运人迟延运输的,应根据旅客要求安排改乘或退票(E正确);第816条规定旅客逾期办理退票或变更的,承运人可不退票款,并非无条件办理(C错误)。
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