城市轨道交通服务员一级高级技师-城市轨道交通行车值班员 详细题库

《中华人民共和国民法典》 相关知识 题目预览

• 第 1 题 单选题
  根据《中华人民共和国民法典》相关规定，城市轨道交通运营中因承运人过错造成旅客人身损害的，其侵权责任的归责原则是（ ）。
  • A. 过错责任原则
  • B. 无过错责任原则
  • C. 过错推定责任原则
  • D. 公平责任原则
  解析：《民法典》第823条规定，承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担赔偿责任；但是，伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。该条适用无过错责任原则。
• 第 2 题 单选题
  依据《中华人民共和国民法典》，城市轨道交通车站内设置的自动售票机与乘客之间形成的买卖合同，其成立时间通常是（ ）。
  • A. 乘客投币时
  • B. 售票机出票时
  • C. 乘客选择票种并确认支付时
  • D. 乘客取得车票时
  解析：《民法典》第491条规定，当事人一方通过互联网等信息网络发布的商品或者服务信息符合要约条件的，对方选择该商品或者服务并提交订单成功时合同成立。自动售票机属于类似电子交易，乘客选择并确认支付即构成承诺，合同成立。
• 第 3 题 单选题
  在《中华人民共和国民法典》中，关于格式条款的规定，城市轨道交通企业制定的购票须知属于格式条款，若该条款存在不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利的情形，则该条款的效力为（ ）。
  • A. 有效
  • B. 无效
  • C. 可撤销
  • D. 效力待定
  解析：《民法典》第497条规定，提供格式条款一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利的，该格式条款无效。
• 第 4 题 单选题
  根据《中华人民共和国民法典》，城市轨道交通行车值班员在工作期间因紧急避险造成他人损害，若险情由自然原因引起，则承担责任的主体是（ ）。
  • A. 紧急避险人
  • B. 引起险情的人
  • C. 受益人
  • D. 可以不承担民事责任，但必要时给予补偿
  解析：《民法典》第182条规定，因紧急避险造成损害的，由引起险情发生的人承担责任。如果危险是由自然原因引起的，紧急避险人不承担责任或者给予适当补偿。紧急避险采取措施不当或者超过必要的限度，造成不应有的损害的，紧急避险人应当承担适当的责任。
• 第 5 题 判断题
  根据《中华人民共和国民法典》，城市轨道交通运营企业因设施设备缺陷导致乘客财产损失，若企业能够证明已尽到管理维护义务，则无需承担侵权责任。
  • A. 对
  • B. 错
  解析：《民法典》第1205条关于产品责任的规定，因产品存在缺陷造成他人损害的，生产者应当承担侵权责任，该责任为无过错责任，即使生产者证明自己无过错也不能免责。轨道交通设施设备若属于产品缺陷，适用无过错责任，企业不能以已尽管理义务为由免责。
• 第 6 题 判断题
  依据《中华人民共和国民法典》，乘客在付费区内的遗失物，城市轨道交通运营企业有义务妥善保管，但若因保管不善导致遗失物毁损，企业需承担赔偿责任。
  • A. 对
  • B. 错
  解析：《民法典》第316条规定，拾得人在遗失物送交有关部门前，应当妥善保管遗失物。因故意或者重大过失致使遗失物毁损、灭失的，应当承担民事责任。城市轨道交通企业作为拾得人或保管人负有保管义务，保管不善造成毁损需赔偿。
• 第 7 题 多选题
  根据《中华人民共和国民法典》，城市轨道交通行车值班员在履行职责过程中，可能涉及的人格权保护情形包括（ ）。
  • A. 对乘客进行安全检查时不得侵犯其隐私权
  • B. 调取监控视频用于内部培训需经乘客同意
  • C. 通过广播系统公开寻找失主时不得泄露其个人信息
  • D. 因制止违法行为而适当限制他人人身自由
  • E. 在紧急情况下为救助乘客而公开其病情信息
  解析：《民法典》第1032条、1033条关于隐私权和个人信息保护，A选项安检不侵犯隐私权；B选项使用监控需经同意；C选项寻找失主不得泄露个人信息；D选项限制人身自由属于正当防卫或紧急避险，不构成侵权但需合法；E选项公开病情信息可能涉及隐私，但紧急救助可构成免责事由，但题目问“可能涉及的人格权保护情形”，需注意保护义务，E选项公开病情信息一般情况下需取得授权，虽有免责可能但属于例外，但本题中E选项描述为“为救助乘客而公开”，符合《民法典》第1036条规定的合理处理个人信息情形（维护公共利益或者该自然人合法权益），但公开病情仍可能涉及其隐私，需谨慎。但根据《民法典》第1036条，为维护公共利益或者该自然人合法权益，合理实施的行为不承担民事责任，故E可视为合法。但题目要求多选，至少2个以上答案，且需要严谨。常见官方考试中，此类题通常认为紧急情况下公开病情信息属于合法免责，但“可能涉及”是指这些行为需要关注人格权保护，E选项本身是合法的，但依然涉及人格权（隐私权）的保护问题，所以也应入选。但为避免争议，按常规出题思路，通常选择A、B、C，D和E属于合法例外。考虑到难度，可以设置为只有A、B、C正确。因为D选项“适当限制他人人身自由”若为制止违法行为，属于合法行为，但涉及人身自由权保护，也可能需要保护，但通常认为不侵权。为了严谨，这里选择A、B、C作为答案。解析说明。
• 第 8 题 多选题
  依据《中华人民共和国民法典》，城市轨道交通运营过程中产生的合同纠纷，可能涉及的法律责任形式包括（ ）。
  • A. 继续履行
  • B. 采取补救措施
  • C. 赔偿损失
  • D. 支付违约金
  • E. 排除妨碍
  解析：《民法典》第577条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。第585条规定违约金。排除妨碍属于侵权责任承担方式（第236条），一般不适用于合同纠纷。故E不选。