食品安全管理师四级中级工-食品生产 详细题库
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第 1 题 单选题经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求,这体现了消费者的( )。
- A. 安全保障权
- B. 知情权
- C. 公平交易权
- D. 依法求偿权
解析:安全保障权是消费者最基本权利,要求经营者提供安全商品和服务。 -
第 2 题 单选题经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的( )。
- A. 一倍
- B. 三倍
- C. 五倍
- D. 十倍
解析:根据《消费者权益保护法》第55条,欺诈行为三倍赔偿。 -
第 3 题 单选题消费者组织不得从事商品经营和营利性服务,不得以( )牟取利益。
- A. 收取费用
- B. 广告宣传
- C. 推荐商品
- D. 会员制度
解析:消费者组织不得以推荐商品牟利,以保持公正性。 -
第 4 题 单选题消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的( )组织。
- A. 政府
- B. 营利
- C. 行政
- D. 公益
解析:消费者组织属于公益性社会组织,不以营利为目的。 -
第 5 题 判断题消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。
- A. 对
- B. 错
解析:《消费者权益保护法》第14条规定消费者享有尊重权。 -
第 6 题 判断题经营者对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的,应当承担民事责任。
- A. 对
- B. 错
解析:这是经营者不履行义务的民事责任。 -
第 7 题 多选题根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者享有以下哪些权利?( )
- A. 安全保障权
- B. 知情权
- C. 自主选择权
- D. 公平交易权
- E. 依法求偿权
解析:消费者权益保护法规定了九项权利,上述五项均为基本权利,皆正确。 -
第 8 题 多选题经营者提供商品或者服务不得有的行为包括( )。
- A. 销售不符合保障人身、财产安全要求的商品
- B. 销售失效、变质的商品
- C. 伪造产地
- D. 对消费者提出的修理要求故意拖延
- E. 以格式条款排除消费者权利
解析:以上均为经营者禁止行为,分别对应《消费者权益保护法》相关条款。
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