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第 1 题 单选题消费者享有知悉其购买商品真实情况的权利,称为( )。
- A. 知情权
- B. 选择权
- C. 公平交易权
- D. 安全权
解析:《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,消费者享有知情权,即有权知悉商品或服务的真实情况。 -
第 2 题 单选题消费者有权拒绝经营者的强制交易行为,这体现了消费者的( )。
- A. 选择权
- B. 公平交易权
- C. 安全权
- D. 求偿权
解析:公平交易权包括消费者有权获得公平交易条件,并拒绝强制交易行为。 -
第 3 题 单选题消费者因商品缺陷造成人身伤害的,可以向( )要求赔偿。
- A. 生产者
- B. 销售者
- C. 生产者或销售者
- D. 运输者
解析:《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,消费者因商品缺陷遭受损害时,可以向销售者或生产者索赔。 -
第 4 题 单选题消费者和经营者发生消费者权益争议时,可以通过( )解决。
- A. 协商
- B. 调解
- C. 诉讼
- D. 所有以上
解析:消费者权益争议的解决方式包括协商、调解、仲裁、诉讼等,选项D涵盖了这些方式。 -
第 5 题 判断题消费者在购买商品时,有权要求经营者提供商品的真实信息。
- A. 对
- B. 错
解析:《中华人民共和国消费者权益保护法》规定消费者享有知情权,经营者必须提供真实信息。 -
第 6 题 判断题经营者对消费者提出的修理、重作、更换、退货等要求,故意拖延或者无理拒绝的,应当承担民事责任。
- A. 对
- B. 错
解析:《中华人民共和国消费者权益保护法》明确规定,经营者有此行为时,需承担相应民事责任。 -
第 7 题 多选题下列哪些属于消费者的权利?( )
- A. 安全权
- B. 知情权
- C. 定价权
- D. 公平交易权
- E. 监督权
解析:消费者没有定价权,定价权不属于消费者权利;安全权、知情权、公平交易权和监督权均是《中华人民共和国消费者权益保护法》规定的消费者权利。 -
第 8 题 多选题经营者提供商品或者服务,应当( )。
- A. 保证质量
- B. 明码标价
- C. 虚假宣传
- D. 尊重消费者人格
- E. 主动提供发票
解析:经营者不得虚假宣传,因此C错误;保证质量、明码标价、尊重消费者人格和主动提供发票都是经营者的法定义务。
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