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职业:互联网营销师 等级:四级/中级工-视频创推员 章节:《中华人民共和国消费者权益保护法》相关知识 题目总数:1608 题 单选题 804 多选题 402 判断题 402
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《中华人民共和国消费者权益保护法》相关知识 题目预览

  • 第 1 题 单选题
    消费者享有知悉其购买商品真实情况的权利,称为( )。
    • A. 知情权
    • B. 选择权
    • C. 公平交易权
    • D. 安全权
    解析:《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,消费者享有知情权,即有权知悉商品或服务的真实情况。
  • 第 2 题 单选题
    消费者有权拒绝经营者的强制交易行为,这体现了消费者的( )。
    • A. 选择权
    • B. 公平交易权
    • C. 安全权
    • D. 求偿权
    解析:公平交易权包括消费者有权获得公平交易条件,并拒绝强制交易行为。
  • 第 3 题 单选题
    消费者因商品缺陷造成人身伤害的,可以向( )要求赔偿。
    • A. 生产者
    • B. 销售者
    • C. 生产者或销售者
    • D. 运输者
    解析:《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,消费者因商品缺陷遭受损害时,可以向销售者或生产者索赔。
  • 第 4 题 单选题
    消费者和经营者发生消费者权益争议时,可以通过( )解决。
    • A. 协商
    • B. 调解
    • C. 诉讼
    • D. 所有以上
    解析:消费者权益争议的解决方式包括协商、调解、仲裁、诉讼等,选项D涵盖了这些方式。
  • 第 5 题 判断题
    消费者在购买商品时,有权要求经营者提供商品的真实信息。
    • A. 对
    • B. 错
    解析:《中华人民共和国消费者权益保护法》规定消费者享有知情权,经营者必须提供真实信息。
  • 第 6 题 判断题
    经营者对消费者提出的修理、重作、更换、退货等要求,故意拖延或者无理拒绝的,应当承担民事责任。
    • A. 对
    • B. 错
    解析:《中华人民共和国消费者权益保护法》明确规定,经营者有此行为时,需承担相应民事责任。
  • 第 7 题 多选题
    下列哪些属于消费者的权利?( )
    • A. 安全权
    • B. 知情权
    • C. 定价权
    • D. 公平交易权
    • E. 监督权
    解析:消费者没有定价权,定价权不属于消费者权利;安全权、知情权、公平交易权和监督权均是《中华人民共和国消费者权益保护法》规定的消费者权利。
  • 第 8 题 多选题
    经营者提供商品或者服务,应当( )。
    • A. 保证质量
    • B. 明码标价
    • C. 虚假宣传
    • D. 尊重消费者人格
    • E. 主动提供发票
    解析:经营者不得虚假宣传,因此C错误;保证质量、明码标价、尊重消费者人格和主动提供发票都是经营者的法定义务。
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