生成式人工智能系统应用员二级技师 详细题库

业务指导方案编制方法 题目预览

• 第 1 题 单选题
  在编制生成式人工智能系统应用业务指导方案时，进行业务需求分析的起点是（ ）。
  • A. 确定指导目标的分阶段考核标准
  • B. 收集并梳理业务现状、业务问题与期望结果
  • C. 选定生成式人工智能模型并配置推理参数
  • D. 制定业务指导方案的推广实施计划
  解析：业务需求分析从收集和梳理现状、问题、期望结果入手，才能发现业务差距，并据此设定指导目标；模型选择、参数配置和实施计划属于后续工作。
• 第 2 题 单选题
  在设定生成式人工智能系统应用业务的指导目标时，最符合可衡量、可达成、有时限要求的目标表述是（ ）。
  • A. 尽快提升业务人员使用生成式人工智能工具的熟练度
  • B. 持续优化生成式人工智能系统在业务中的使用率
  • C. 两周内将业务人员的生成内容合规率从85%提升到95%
  • D. 显著提高业务人员在日常工作中使用系统的意愿
  解析：C同时给出时间期限、基线和目标值，具备可衡量性和时限；A、B、D中的“尽快”“持续”“显著”均难以衡量且没有明确时限。
• 第 3 题 单选题
  业务需求分析中，判断一项生成式人工智能应用需求是否具备实施条件时，不应作为主要判断依据的是（ ）。
  • A. 需求与组织战略目标和业务流程的契合程度
  • B. 所需训练数据可获得性及数据安全合规情况
  • C. 现有基础设施对模型训练和推理的支撑能力
  • D. 指导对象是否已掌握全部相关业务理论知识
  解析：实施条件主要看业务契合度、数据合法可用性、算力与基础设施等情况；指导对象理论知识不足可通过指导培训补齐，不能作为需求实施条件的决定因素。
• 第 4 题 单选题
  在设定指导目标时，要将“业务现状与期望结果之间的差距”转化为可执行的目标，首先应（ ）。
  • A. 将差距分解为可测量的绩效指标
  • B. 直接采购商用生成式人工智能平台
  • C. 组织全体人员参加提示词工程培训
  • D. 要求指导对象自行确认目标值
  解析：差距转化为目标的关键是先分解出可测量、可追踪的绩效指标，再设定目标值和完成时限；采购平台、全员培训和自行确认目标均不符合目标设定的系统性要求。
• 第 5 题 判断题
  在开展业务需求分析时，只需汇总使用者的功能诉求，就可以编制指导方案并设定指导目标，无需考虑数据安全与伦理合规问题。
  • A. 对
  • B. 错
  解析：生成式人工智能应用涉及数据安全、隐私和伦理合规等硬约束，业务需求分析必须同步评估这些风险，否则指导目标可能存在严重隐患。
• 第 6 题 判断题
  业务指导目标应当与组织业务发展目标保持一致，并能够用可观察的指标或数据进行衡量。
  • A. 对
  • B. 错
  解析：指导目标如果偏离组织业务目标或无法衡量，就难以评价指导效果和业务价值，因此在设定时应保持目标一致性和可衡量性。
• 第 7 题 多选题
  在生成式人工智能系统应用业务指导方案编制中，业务需求分析的主要内容包括（ ）。
  • A. 识别业务痛点与期望改善的绩效指标
  • B. 梳理业务流程中可应用生成式人工智能的环节
  • C. 评估数据资源、算力环境和组织支撑条件
  • D. 制定指导对象的薪酬与绩效考核办法
  • E. 分析应用场景的数据安全与合规风险
  解析：业务需求分析要解决“业务差在哪里、哪里可用生成式人工智能、资源是否支撑、合规是否允许”等问题；薪酬与绩效考核办法不属于业务需求分析的内容。
• 第 8 题 多选题
  在设定业务指导目标时，符合指导目标设定要求的做法有（ ）。
  • A. 根据业务需求确定指导目标的范围和优先级
  • B. 将指导目标表述为“尽快掌握生成式人工智能系统应用技能”
  • C. 为每个指导目标设置明确的时限、指标值和评价方式
  • D. 将指导目标与生成式人工智能系统的业务价值指标关联
  • E. 将指导目标直接引用系统开发团队的技术指标
  解析：指导目标应从业务需求出发，有范围、优先级、时限、指标和评价方式，并与业务价值关联；B缺乏可衡量性和时限，E混淆了业务指导目标与开发技术指标。