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《中华人民共和国消费者权益保护法》相关知识 题目预览

• 第 1 题 单选题
  消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有其人格尊严、民族风俗习惯得到（ ）的权利。
  • A. 尊重
  • B. 保护
  • C. 重视
  • D. 遵守
  解析：《消费者权益保护法》第十四条规定，消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。
• 第 2 题 单选题
  经营者提供商品或者服务，应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具发票等购货凭证或者服务单据；消费者索要发票等购货凭证或者服务单据的，经营者（ ）出具。
  • A. 必须
  • B. 可以
  • C. 应当
  • D. 无需
  解析：《消费者权益保护法》第二十二条规定，经营者提供商品或者服务，应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具购货凭证或者服务单据；消费者索要购货凭证或者服务单据的，经营者必须出具。
• 第 3 题 单选题
  消费者协会和其他消费者组织是依法成立的保护消费者合法权益的（ ）。
  • A. 社会组织
  • B. 政府机构
  • C. 企业组织
  • D. 行业协会
  解析：《消费者权益保护法》第三十六条规定，消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。
• 第 4 题 单选题
  《消费者权益保护法》适用于（ ）。
  • A. 农民购买直接用于农业生产的生产资料
  • B. 单位购买办公用品
  • C. 个人生活消费
  • D. A和C
  解析：《消费者权益保护法》第二条规定，消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护；第六十二条规定，农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料，参照本法执行。
• 第 5 题 判断题
  消费者在购买商品时，有权拒绝经营者的强制交易行为。
  • A. 对
  • B. 错
  解析：《消费者权益保护法》第十条规定，消费者享有公平交易的权利，有权拒绝经营者的强制交易行为。
• 第 6 题 判断题
  经营者对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的，应当承担民事责任。
  • A. 对
  • B. 错
  解析：《消费者权益保护法》第四十八条规定，经营者对消费者提出的此类要求，故意拖延或者无理拒绝的，应当承担民事责任。
• 第 7 题 多选题
  根据《消费者权益保护法》，消费者的权利包括（ ）。
  • A. 安全权
  • B. 知情权
  • C. 选择权
  • D. 公平交易权
  • E. 受尊重权
  解析：《消费者权益保护法》第七至十五条规定了消费者的九项权利，包括安全权、知情权、选择权、公平交易权、求偿权、结社权、获取知识权、受尊重权和监督权，选项A、B、C、D、E都是其中部分权利。
• 第 8 题 多选题
  经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求，对可能危及人身、财产安全的商品和服务，应当（ ）。
  • A. 向消费者作出真实的说明
  • B. 明确的警示
  • C. 说明正确使用的方法
  • D. 标明危害防止方法
  • E. 立即停止销售
  解析：《消费者权益保护法》第十八条规定，经营者对可能危及人身、财产安全的商品和服务，应当向消费者作出真实的说明和明确的警示，并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法，但立即停止销售不是法定义务除非商品存在严重缺陷。