信用管理师一级高级技师 详细题库
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第 1 题 单选题依据企业内部信用管理体系建设相关标准,企业在组织和人员上应( )。
- A. 设立与经营规模相适应的信用管理岗位并明确职责
- B. 由销售部门全权负责客户信用管理
- C. 只设置兼职信用档案管理员
- D. 将信用决策权集中于业务人员
解析:设立与经营规模相适应且职责明确的信用管理组织和岗位,是企业内部信用管理体系落地的基础。 -
第 2 题 单选题企业内部信用管理体系建设相关标准要求,企业给予客户授信额度的依据应当是( )。
- A. 客户采购人员的职级
- B. 客户历史采购量的大小
- C. 客户信用评估结果及其偿付能力
- D. 业务员的年度销售任务
解析:客户授信额度应基于其信用评估结果和偿付能力,不能由采购人员职级、历史采购量或销售任务直接决定。 -
第 3 题 单选题按照企业内部信用管理体系建设相关标准,企业信用档案管理应做到( )。
- A. 一次性采集后长期固定不变
- B. 动态更新并保留完整记录
- C. 仅保存优质客户资料
- D. 由客户自行维护信用档案
解析:信用档案具有动态性,应持续更新并保留完整记录,以支撑信用评估和风险监控。 -
第 4 题 单选题企业内部信用管理体系建设相关标准要求,企业对客户信用状况的分类管理应当( )。
- A. 采用无差别的统一授信政策
- B. 仅根据客户销售额排序分类
- C. 由业务人员临时确定信用政策
- D. 依据信用等级实行差异化授信管理
解析:企业应按客户信用等级实施差异化授信管理,避免无差别或凭主观经验确定信用政策。 -
第 5 题 判断题企业内部信用管理体系建设相关标准要求,企业应建立统一的信用管理制度,但不需要对信用管理过程进行记录和归档。
- A. 对
- B. 错
解析:标准要求企业对信用管理过程形成记录并归档保存,以便追溯和审计,因此该说法错误。 -
第 6 题 判断题根据企业内部信用管理体系建设相关标准,客户的信用状况是动态变化的,企业应对已合作客户进行定期或不定期信用复评。
- A. 对
- B. 错
解析:客户资信状况随经营、市场等因素变化,动态复评是持续信用管理的重要环节,因此该说法正确。 -
第 7 题 多选题企业内部信用管理体系建设相关标准在信用管理组织及人员配备方面提出的要求包括( )。
- A. 明确信用管理岗位职责
- B. 建立信用管理责任追究机制
- C. 取消信用管理岗位的独立权限
- D. 将信用管理职能与销售职能完全融为一体
- E. 配备具备信用管理专业能力的人员
解析:企业信用管理组织应权责明确、配备专业能力人员并建立责任追究机制;取消独立权限或与销售职能完全混同会削弱风险控制。 -
第 8 题 多选题企业内部信用管理体系建设相关标准中,企业信用风险防控体系通常包括( )。
- A. 事前客户资信调查与信用评估
- B. 事中赊销审批与信用条件控制
- C. 事后应收账款监控与催收
- D. 将信用风险全部转移给保险公司
- E. 逾期账款分析与处置
解析:信用风险防控体系覆盖事前评估、事中审批控制、事后监控催收与逾期处置,不能将风险全部转嫁。
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