企业人力资源管理师（劳动定员定额师）二级技师 详细题库

1.2.2 计划劳动定员方案贯彻过程中可能出现的困难和问题，以及各种应对方式方法和具体措施 题目预览

• 第 1 题 单选题
  在计划劳动定员方案贯彻过程中，员工因担心（ ）而产生抵触情绪，是最为常见的心理成因之一。
  • A. 自身技能贬值
  • B. 企业利润下降
  • C. 行业标准变化
  • D. 外部竞争加剧
  解析：员工抵触的核心心理成因之一是担心定员方案实施后自身技能不再被需要或价值降低，从而影响岗位稳定和收入。企业利润、行业标准和外部竞争并非员工个体抵触情绪的直接成因。
• 第 2 题 单选题
  当员工认为计划劳动定员方案在制定过程中缺乏（ ）时，容易产生不公平感和抵触情绪。
  • A. 技术支撑
  • B. 资金保障
  • C. 民主参与
  • D. 市场调研
  解析：定员方案若缺乏员工民主参与，员工会感到自身意见未被尊重、决策不透明，从而产生不公平感和抵触情绪。技术、资金和市场调研是方案制定的客观条件，不是引发抵触情绪的直接心理成因。
• 第 3 题 单选题
  员工对计划劳动定员方案的抵触情绪，往往源于对方案实施后（ ）的担忧。
  • A. 企业形象受损
  • B. 个人利益受损
  • C. 行业地位下降
  • D. 设备更新加快
  解析：抵触情绪的根本原因通常是员工担心定员方案实施后自身工作量增加、收入减少或岗位被调整，即个人利益受损。企业形象、行业地位和设备更新与员工个体抵触情绪无直接因果关系。
• 第 4 题 单选题
  从心理成因看，员工对劳动定员方案产生抵触，常常是因为对方案的目的和内容缺乏（ ）。
  • A. 执行力度
  • B. 监督机制
  • C. 考核标准
  • D. 了解认同
  解析：员工若不了解定员方案的目的、依据和具体内容，就难以形成认同，进而产生抵触情绪。执行力度、监督机制和考核标准是方案实施的管理手段，不是抵触情绪产生的认知层面成因。
• 第 5 题 判断题
  员工对计划劳动定员方案产生抵触情绪，完全是因为其个人思想觉悟低，与方案本身的合理性无关。
  • A. 对
  • B. 错
  解析：抵触情绪的成因既可能来自员工个人认知和利益担忧，也可能来自方案本身缺乏合理性、透明度和民主参与。将抵触情绪完全归因于个人思想觉悟低是片面的，不符合客观分析要求。
• 第 6 题 判断题
  员工担心劳动定员方案实施后自身岗位被调整或工作量增加，是产生抵触情绪的常见心理原因。
  • A. 对
  • B. 错
  解析：对岗位稳定性和工作负荷变化的担忧，是员工抵触定员方案最直接、最常见的心理成因之一，属于利益与安全需求层面的正常反应。
• 第 7 题 多选题
  在分析员工对计划劳动定员方案产生抵触情绪的成因时，应当考虑的因素包括（ ）。
  • A. 员工对个人利益变化的担忧
  • B. 员工对方案缺乏了解和认同
  • C. 方案制定过程缺乏民主参与
  • D. 企业所在行业的整体利润率
  • E. 员工对岗位稳定性的顾虑
  解析：员工抵触情绪的成因主要包括利益担忧、认知不足、参与缺失和岗位安全顾虑。行业整体利润率属于外部宏观因素，不是员工个体抵触情绪的直接心理成因。
• 第 8 题 多选题
  下列属于员工抵触计划劳动定员方案的心理成因的有（ ）。
  • A. 担心收入水平下降
  • B. 担心工作强度增大
  • C. 对管理层缺乏信任
  • D. 企业产品市场占有率变化
  • E. 担心职业发展受阻
  解析：收入下降、工作强度增大、对管理层不信任以及职业发展受阻，均属于员工个体心理层面的抵触成因。产品市场占有率变化属于企业经营环境因素，不直接构成员工心理抵触成因。