企业人力资源管理师（劳动定员定额师） 一级高级技师 详细题库

（2）组织中的激励行为。 题目预览

• 第 1 题 单选题
  在激励的基本过程中，个体因未满足的需要而产生心理紧张，这种紧张状态会驱动其产生（ ）。
  • A. 动机
  • B. 行为
  • C. 目标
  • D. 反馈
  解析：激励过程始于未满足的需要，需要引起心理紧张，紧张激发个体内在驱动力即动机，动机再推动行为，因此此处应填动机。
• 第 2 题 单选题
  激励基本过程的起点是（ ）。
  • A. 行为
  • B. 需要
  • C. 目标
  • D. 奖励
  解析：激励的基本过程通常为需要→动机→行为→目标→需要满足→新需要，起点是未满足的需要，故选择需要。
• 第 3 题 单选题
  当个体的行为达到目标后，需要得到满足，心理紧张随之（ ）。
  • A. 增强
  • B. 不变
  • C. 消除
  • D. 转移
  解析：需要得到满足后，原有紧张状态会消除，随后可能产生新的需要，进入下一轮激励过程，因此选择消除。
• 第 4 题 单选题
  在激励的基本过程中，反馈环节的主要作用是（ ）。
  • A. 重新评估需要与行为效果并调整后续激励
  • B. 直接替代目标设置
  • C. 取消个体动机
  • D. 降低组织绩效标准
  解析：反馈环节使个体和组织能够评估行为结果与需要满足程度，据此调整后续激励策略，而不是替代目标或取消动机。
• 第 5 题 判断题
  激励的基本过程通常包括需要、动机、行为、目标和满足等环节。
  • A. 对
  • B. 错
  解析：这是对激励基本过程的准确描述，未满足的需要引发动机，动机驱动行为指向目标，目标达成后需要得到满足。
• 第 6 题 判断题
  在激励过程中，需要一旦产生就不会再发生变化。
  • A. 对
  • B. 错
  解析：需要具有动态性，旧需要满足后可能产生新需要，环境变化也会影响需要内容，因此该说法错误。
• 第 7 题 多选题
  激励的基本过程一般包含以下哪些环节。
  • A. 未满足的需要
  • B. 动机形成
  • C. 目标导向行为
  • D. 需要满足
  • E. 组织架构调整
  解析：激励基本过程包括需要、动机、行为、目标以及需要满足等环节，组织架构调整不属于激励基本过程的内在环节。
• 第 8 题 多选题
  关于激励基本过程，下列说法正确的有。
  • A. 需要是激励过程的起点
  • B. 动机是推动行为的直接动力
  • C. 行为总是指向一定目标
  • D. 需要满足后可能产生新的需要
  • E. 激励过程在需要满足后彻底终止
  解析：激励过程从需要开始，动机驱动行为指向目标，需要满足后可能产生新需要，因此激励过程不会彻底终止，选项E错误。