灌区管理工(灌区供水工)三级高级工 详细题库
下载APP练习(2)谦虚谨慎,团结协作。 题目预览
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第 1 题 单选题在灌区供水工作中,从业人员对待用水户的咨询和诉求应当做到( ),以谦虚谨慎的态度赢得信任。
- A. 耐心倾听、细致解答
- B. 敷衍了事、推脱责任
- C. 居高临下、训斥指责
- D. 置之不理、冷漠对待
解析:谦虚谨慎的执业态度要求供水工尊重用水户,耐心倾听并细致解答其咨询和诉求,敷衍、训斥、冷漠均违背职业守则。 -
第 2 题 单选题当灌区供水工作出现失误或与同事意见分歧时,谦虚谨慎的做法是( )。
- A. 坚持己见,拒不认错
- B. 主动沟通,虚心听取意见
- C. 推卸责任,指责他人
- D. 隐瞒问题,避免追责
解析:谦虚谨慎要求从业人员正视自身不足,出现失误或分歧时应主动沟通、虚心听取他人意见,而非固执、推责或隐瞒。 -
第 3 题 单选题灌区供水工在业务能力上保持谦虚谨慎,应当( )。
- A. 满足现状,不再学习
- B. 凭经验办事,拒绝新方法
- C. 持续学习,取长补短
- D. 夸大自身能力,轻视他人
解析:谦虚谨慎的执业态度体现在业务上不断学习、取长补短,满足现状、拒绝新方法或夸大能力都不符合要求。 -
第 4 题 单选题面对用水户的表扬和同事的肯定,灌区供水工谦虚谨慎的表现是( )。
- A. 沾沾自喜,到处炫耀
- B. 骄傲自满,放松要求
- C. 归功自己,贬低他人
- D. 保持清醒,继续努力
解析:受到表扬时仍应保持清醒头脑,认识到成绩属于集体,继续努力提升服务水平,骄傲自满、炫耀和贬低他人都不可取。 -
第 5 题 判断题谦虚谨慎要求灌区供水工在服务中摆正位置,尊重用水户,不因岗位技术性强而盛气凌人。
- A. 对
- B. 错
解析:该说法正确。谦虚谨慎的执业态度强调尊重服务对象、摆正自身位置,技术性强不能成为盛气凌人的理由。 -
第 6 题 判断题灌区供水工只要业务熟练,就可以不必听取同事和用水户的意见,自行决定供水安排。
- A. 对
- B. 错
解析:该说法错误。业务熟练不等于可以独断专行,谦虚谨慎要求认真听取同事和用水户的合理意见,科学安排供水。 -
第 7 题 多选题下列做法中,体现灌区供水工谦虚谨慎执业态度的有( )。
- A. 主动向经验丰富的同事请教
- B. 认真听取用水户的合理建议
- C. 取得成绩后仍查找自身不足
- D. 认为自己的判断永远正确
- E. 遇到不懂的问题及时学习
解析:请教同事、听取用水户建议、查找不足和及时学习都是谦虚谨慎的体现;认为自己的判断永远正确属于骄傲自满,不符合要求。 -
第 8 题 多选题灌区供水工在团队协作中保持谦虚谨慎,应当做到( )。
- A. 尊重同事的专业意见
- B. 出现分歧时平等协商
- C. 把功劳全部归于自己
- D. 主动分享工作经验和信息
- E. 发现自身错误及时改正
解析:尊重同事、平等协商、分享经验、及时改错均体现谦虚谨慎;把功劳全部归于自己属于骄傲自满,不利于团结协作。
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