会展服务师二级技师 详细题库
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第 1 题 单选题在会展租赁服务中,企业针对不同客户群体制定不同价格,但同一客户在同一时间、同一租赁标的上的价格应保持一致,这体现了差别定价策略运用中的( )。
- A. 公平性原则
- B. 动态性原则
- C. 成本导向原则
- D. 竞争导向原则
解析:差别定价必须建立在合理依据上,对同一客户、同一时间、同一租赁标的收取不同价格会引发客户不满和投诉,因此公平性原则是差别定价策略运用的首要要点。 -
第 2 题 单选题会展租赁企业根据租赁时间长短实行不同价格,租期越长单位时间租金越低,这种差别定价主要依据的是( )。
- A. 客户规模差异
- B. 时间差异
- C. 会展类型差异
- D. 支付方式差异
解析:按租赁时间长短制定不同价格属于时间差异定价,租期越长单位时间租金越低可以鼓励客户延长租赁时间,提高设备周转效率。 -
第 3 题 单选题某会展租赁公司在展会旺季将展具租金上调,在淡季则给予折扣,这种差别定价策略能够有效实施的前提是( )。
- A. 租赁设备成本保持不变
- B. 市场需求具有明显的季节波动且客户对价格敏感度不同
- C. 竞争对手也采取相同价格
- D. 企业拥有无限的设备库存
解析:差别定价的有效性依赖于需求价格弹性差异,旺季需求旺盛且客户价格敏感度低,淡季需求不足且客户价格敏感度高,因此季节波动和敏感度差异是实施前提。 -
第 4 题 单选题会展租赁企业在运用差别定价策略时,为避免客户产生被歧视的感觉,最应当做到( )。
- A. 对所有客户一律实行最高价
- B. 对老客户始终给予最低价
- C. 公开差别定价的依据和标准并保持规则透明
- D. 根据客户谈判能力随机调整价格
解析:差别定价的合理性和可接受性来源于规则透明,公开定价依据和标准可以让客户理解价格差异的原因,减少被歧视感,而随机调价会破坏信任。 -
第 5 题 判断题会展租赁服务中的差别定价策略可以完全脱离租赁成本,仅根据客户的心理承受能力随意定价。
- A. 对
- B. 错
解析:差别定价虽然以需求差异为基础,但定价不能完全脱离成本,价格长期低于成本会导致亏损,因此该说法错误。 -
第 6 题 判断题在会展租赁方案设计中,运用差别定价策略时,企业应确保不同价格档次之间的差异能够被客户感知且具有合理依据。
- A. 对
- B. 错
解析:差别定价要产生预期效果,价格差异需要被客户感知,同时差异必须有合理依据,如租期、数量、时段、服务等级等,否则难以被接受。 -
第 7 题 多选题会展租赁企业在运用差别定价策略时,需要重点考虑的因素包括( )。
- A. 客户需求的价格弹性差异
- B. 租赁服务的成本结构
- C. 竞争对手的定价水平
- D. 企业设备的库存数量
- E. 客户的支付能力和支付方式
解析:差别定价需要综合考虑需求弹性、成本结构、竞争状况以及客户支付能力和支付方式等因素;设备库存数量主要影响供给能力,不是差别定价策略的核心考虑因素。 -
第 8 题 多选题会展租赁服务中差别定价策略的常见运用形式有( )。
- A. 按租赁时间长短制定不同价格
- B. 按租赁数量多少制定不同价格
- C. 按展会旺季淡季制定不同价格
- D. 按客户类型制定不同价格
- E. 按设备采购年份制定不同价格
解析:按时间、数量、季节、客户类型等制定差别价格是会展租赁中常见的运用形式;设备采购年份属于成本核算因素,一般不直接作为差别定价的依据。
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