风险管理师（公共风险管理师）一级高级技师 详细题库

网络舆情的特点 题目预览

• 第 1 题 单选题
  网络舆情事件往往在发生后的极短时间内就能通过社交平台迅速扩散，这主要体现了网络舆情的（ ）。
  • A. 突发性
  • B. 即时性
  • C. 情绪性
  • D. 群体性
  解析：即时性强调网络舆情从事件发生到信息传播、公众反应之间的时间间隔极短，传播速度远超传统媒体环境，是网络舆情区别于传统舆情的重要特征。
• 第 2 题 单选题
  由于网络舆情的即时性，一条信息在发布后可能数分钟内就被大量转发，这就要求风险管理师在舆情应对中必须做到（ ）。
  • A. 等待官方定调后再统一回应
  • B. 先封锁消息再内部调查
  • C. 第一时间监测并快速研判响应
  • D. 完全依赖传统媒体发布通稿
  解析：网络舆情传播具有即时性，留给应对者的反应时间窗口非常有限，因此必须在第一时间开展监测、研判和响应，拖延应对会导致舆情迅速失控。
• 第 3 题 单选题
  网络舆情的即时性使得信息传播呈现“秒级扩散”特征，这对舆情监测工作提出的核心要求是（ ）。
  • A. 定期按月汇总舆情报告
  • B. 仅在工作时间进行人工巡查
  • C. 只关注主流媒体已报道的内容
  • D. 建立全天候实时监测与预警机制
  解析：即时性意味着舆情随时可能爆发和扩散，按月汇总、仅工作时间巡查或只关注已报道内容都无法满足时效要求，必须建立全天候实时监测与预警机制。
• 第 4 题 单选题
  与传统媒体相比，网络舆情的即时性显著压缩了危机应对的（ ），使风险管理师必须在极短时间内完成信息核实与初步回应。
  • A. 黄金时间窗口
  • B. 传播渠道数量
  • C. 受众年龄结构
  • D. 信息存储容量
  解析：即时性使舆情应对的黄金时间窗口被大幅压缩，风险管理师需要在极短时间内完成核实与回应，否则将错失最佳处置时机。
• 第 5 题 判断题
  网络舆情的即时性意味着舆情信息可以在事件发生后极短时间内通过网络平台迅速传播，给应对工作留下的反应时间十分有限。
  • A. 对
  • B. 错
  解析：该表述正确。即时性是网络舆情的重要特点，信息传播速度快、时间间隔短，导致应对窗口被压缩。
• 第 6 题 判断题
  由于网络舆情具有即时性，风险管理师可以先将舆情信息搁置数日，待事件完全发酵后再统一制定应对方案。
  • A. 对
  • B. 错
  解析：该表述错误。即时性要求快速响应，搁置数日会导致舆情迅速扩散和升级，错失最佳处置时机。
• 第 7 题 多选题
  网络舆情的即时性对风险管理师提出的工作要求包括（ ）。
  • A. 建立全天候实时舆情监测机制
  • B. 在极短时间内完成信息核实与研判
  • C. 等待所有细节完全清楚后再作任何回应
  • D. 快速启动分级预警和应急响应流程
  • E. 及时通过权威渠道发布初步回应
  解析：即时性要求全天候监测、快速核实研判、快速预警响应和及时权威回应；等待所有细节完全清楚再回应会错失时机，不符合即时性要求。
• 第 8 题 多选题
  下列现象中，能够体现网络舆情即时性特点的有（ ）。
  • A. 突发事件现场视频在数分钟内被大量转发
  • B. 一条微博发布后短时间内形成热搜话题
  • C. 某话题经过数月酝酿后才被公众知晓
  • D. 舆情信息在社交平台实现秒级传播扩散
  • E. 网络直播中公众可实时发表评论并形成舆论
  解析：数分钟内转发、短时间形成热搜、秒级传播、直播实时评论均体现即时性；经过数月酝酿才被知晓属于滞后传播，不能体现即时性。