风险管理师（公共风险管理师）一级高级技师 详细题库

舆情引导方法 题目预览

• 第 1 题 单选题
  在公共风险舆情沟通中，议程设置理论的核心观点是媒介通过（ ）影响公众对议题重要性的认知。
  • A. 直接改变公众的态度
  • B. 赋予议题不同程度的显著性
  • C. 强制公众接受特定观点
  • D. 消除公众的既有意见
  解析：议程设置理论认为媒介不能直接决定公众怎么想，但能通过赋予议题不同显著性来影响公众想什么，即影响公众对议题重要性的认知。
• 第 2 题 单选题
  风险舆情引导中运用议程设置，首要步骤通常是（ ）。
  • A. 选择并突出特定议题
  • B. 封锁所有负面信息
  • C. 直接反驳公众质疑
  • D. 等待舆情自然消退
  解析：议程设置运用的起点是选择并突出特定议题，通过提高该议题在公众视野中的显著性来引导关注焦点，而非简单封锁或被动等待。
• 第 3 题 单选题
  在舆情引导中，媒介议程向公众议程转化的关键中介因素之一是（ ）。
  • A. 公众的从众心理
  • B. 信息的强制推送
  • C. 议题与公众的关联性
  • D. 政府的行政命令
  解析：议题与公众的关联性越强，媒介议程越容易转化为公众议程，这是议程设置效果的重要中介条件，而非单纯依靠推送或命令。
• 第 4 题 单选题
  公共风险舆情沟通中，为避免议程设置引发逆反效应，应特别注意（ ）。
  • A. 提高信息发布频率
  • B. 保持议题设置的适度与真实
  • C. 完全迎合公众情绪
  • D. 只发布正面信息
  解析：议程设置若过度操纵或脱离事实，容易引发公众逆反，因此应保持议题设置的适度与真实，兼顾信息透明和公众感受。
• 第 5 题 判断题
  议程设置理论表明，媒介可以通过决定公众“怎么想”来直接改变公众对风险议题的具体态度。
  • A. 对
  • B. 错
  解析：议程设置主要影响公众“想什么”，即议题重要性认知，而非直接决定公众“怎么想”或直接改变具体态度，后者更接近框架理论或说服理论的作用。
• 第 6 题 判断题
  在公共风险舆情引导中，合理运用议程设置有助于将公众注意力聚焦到关键风险议题和应对措施上。
  • A. 对
  • B. 错
  解析：议程设置通过提升关键议题的显著性，可以引导公众关注重点风险信息和应对措施，是舆情引导的有效方法之一。
• 第 7 题 多选题
  在公共风险舆情沟通中，有效运用议程设置引导舆情，通常需要关注（ ）。
  • A. 议题的选择与排序
  • B. 媒介报道的显著程度
  • C. 公众的认知需求与利益关联
  • D. 对负面信息的全面封锁
  • E. 引导时机的把握
  解析：议程设置运用需关注议题选择排序、媒介显著性、公众认知需求与利益关联以及引导时机；全面封锁负面信息既不可行也易引发逆反，不是有效做法。
• 第 8 题 多选题
  议程设置在公共风险舆情引导中的常见作用包括（ ）。
  • A. 影响公众对风险议题重要性的排序
  • B. 转移公众对次要议题的过度关注
  • C. 直接消除所有风险隐患
  • D. 为权威信息发布创造有利认知环境
  • E. 决定公众对议题的具体立场
  解析：议程设置可影响议题重要性排序、转移过度关注并为权威信息发布创造认知环境；它不能直接消除风险隐患，也不能直接决定公众的具体立场。