烟机设备机械修理工五级初级工-卷烟卷接设备机械修理工 详细题库

质量管理基本概念 题目预览

• 第 1 题 单选题
  质量是指一组固有特性满足（ ）的程度。
  • A. 顾客要求
  • B. 国家标准
  • C. 企业利润
  • D. 生产数量
  解析：质量的定义是一组固有特性满足要求的程度，这里的“要求”通常指顾客及相关方的要求，因此选顾客要求。
• 第 2 题 单选题
  在质量管理中，将质量分为产品质量、过程质量和（ ）等层次，有助于全面理解质量内涵。
  • A. 服务质量
  • B. 工作质量
  • C. 检验质量
  • D. 包装质量
  解析：质量管理通常将质量划分为产品质量、过程质量和工作质量等层次，工作质量是保证产品质量和过程质量的基础。
• 第 3 题 单选题
  质量特性中的经济性是指产品从设计、制造到（ ）全过程所表现出的成本与效益特性。
  • A. 包装
  • B. 运输
  • C. 使用
  • D. 报废
  解析：经济性反映产品寿命周期全过程的成本与效益，包括设计、制造和使用等环节，因此使用阶段是其重要组成部分。
• 第 4 题 单选题
  卷烟卷接设备的质量特性中，烟支重量和圆周的稳定性属于（ ）特性。
  • A. 可靠性
  • B. 安全性
  • C. 经济性
  • D. 性能
  解析：烟支重量和圆周的稳定性直接反映设备完成规定功能的能力，属于性能特性，因此选性能。
• 第 5 题 判断题
  质量就是产品符合规定标准的程度，与顾客需求无关。
  • A. 对
  • B. 错
  解析：质量不仅要求符合规定标准，更强调满足顾客及相关方的需求，因此该说法错误。
• 第 6 题 判断题
  质量概念中的“固有特性”是指产品、过程或体系本来就具有的、可区分的特征。
  • A. 对
  • B. 错
  解析：固有特性是事物本身固有的、可区分的特征，与赋予特性相对，因此该说法正确。
• 第 7 题 多选题
  关于质量的概念，下列理解正确的有（ ）。
  • A. 质量是一组固有特性满足要求的程度
  • B. 质量只包括产品的外观和尺寸
  • C. 质量要求可以包括明示的、通常隐含的或必须履行的需求
  • D. 质量仅由检验部门负责
  • E. 质量既包括产品质量，也包括过程质量和工作质量
  解析：质量是一组固有特性满足要求的程度，要求包括明示、隐含或必须履行的需求，质量涵盖产品质量、过程质量和工作质量，因此A、C、E正确；B和D缩小了质量范围，说法错误。
• 第 8 题 多选题
  质量特性通常包括（ ）等方面。
  • A. 性能
  • B. 可靠性
  • C. 安全性
  • D. 经济性
  • E. 随意性
  解析：质量特性一般包括性能、可靠性、安全性、经济性等，随意性不是质量特性，因此选A、B、C、D。