烟机设备机械修理工一级高级技师-卷烟封装设备机械修理工 详细题库

质量管理基础知识 题目预览

• 第 1 题 单选题
  质量是指一组固有特性满足（ ）的程度。
  • A. 国家标准
  • B. 行业规范
  • C. 要求的程度
  • D. 企业规定
  解析：根据质量管理基本概念，质量的定义是一组固有特性满足要求的程度，这里的“要求”包括明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望。
• 第 2 题 单选题
  在质量管理中，将“质量”定义为满足要求的程度，其中“要求”不包括（ ）。
  • A. 明示的需求
  • B. 通常隐含的需求
  • C. 必须履行的期望
  • D. 企业未来的战略目标
  解析：质量定义中的要求包括明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望，企业未来的战略目标不属于对固有特性的要求范畴。
• 第 3 题 单选题
  产品质量特性中，能够反映产品使用性能和安全性的特性称为（ ）。
  • A. 经济特性
  • B. 真正质量特性
  • C. 代用质量特性
  • D. 外观特性
  解析：真正质量特性是指直接反映用户对产品使用性能、安全性等方面需求的特性，而代用质量特性是用某些技术参数间接反映真正质量特性。
• 第 4 题 单选题
  卷烟封装设备维修中，判断维修质量是否合格的根本依据是（ ）。
  • A. 维修工时长短
  • B. 维修成本高低
  • C. 设备固有特性满足规定要求的程度
  • D. 维修人员数量多少
  解析：质量是一组固有特性满足要求的程度，因此判断维修质量是否合格，根本依据是设备经维修后的固有特性是否满足规定的质量要求。
• 第 5 题 判断题
  质量的定义中，固有特性是指产品、过程或体系与要求有关的固有特性，而不是赋予的特性。
  • A. 对
  • B. 错
  解析：正确。固有特性是事物本来就有的、与要求有关的特性，如产品的性能、可靠性等；赋予的特性如价格、交货期等不属于固有特性。
• 第 6 题 判断题
  在质量管理中，质量只指产品的制造质量，不包括设计质量和服务质量。
  • A. 对
  • B. 错
  解析：错误。质量是广义的概念，不仅包括制造质量，还包括设计质量、采购质量、服务质量以及过程质量等各个方面。
• 第 7 题 多选题
  关于质量概念的理解，下列表述正确的有（ ）。
  • A. 质量是一组固有特性满足要求的程度
  • B. 质量中的要求只包括顾客明确提出的要求
  • C. 质量特性可以是定性的也可以是定量的
  • D. 质量不仅指产品质量，还包括过程质量和体系质量
  • E. 质量的高低取决于产品价格的高低
  解析：质量是一组固有特性满足要求的程度，要求包括明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望，因此B错误；质量特性可以是定性或定量的，质量涵盖产品、过程和体系，因此A、C、D正确；价格高低不是质量的决定因素，E错误。
• 第 8 题 多选题
  下列属于质量特性中真正质量特性反映内容的有（ ）。
  • A. 产品的使用性能
  • B. 产品的安全性
  • C. 产品的经济性
  • D. 产品的维修便利性
  • E. 产品的库存数量
  解析：真正质量特性直接反映用户对产品使用性能、安全性、经济性、维修便利性等方面的需求，而库存数量属于数量指标，不属于质量特性范畴。