烟机设备机械修理工五级初级工-滤棒成型设备机械修理工 详细题库

质量管理基础知识 题目预览

• 第 1 题 单选题
  根据质量管理的基本概念，质量是指一组固有特性满足（ ）的程度。
  • A. 顾客要求
  • B. 国家标准
  • C. 行业规范
  • D. 企业规定
  解析：质量的定义是客体的一组固有特性满足要求的程度，这里的核心是满足顾客及相关方的要求。
• 第 2 题 单选题
  在质量管理中，将质量分为产品质量、过程质量和（ ）等类别，是现代质量管理的基本认识。
  • A. 服务质量
  • B. 工作质量
  • C. 环境质量
  • D. 检验质量
  解析：质量通常可分为产品质量、过程质量和工作质量等，工作质量是保证产品质量和过程质量的基础。
• 第 3 题 单选题
  朱兰质量螺旋表明，产品质量的形成过程是一个（ ）的过程。
  • A. 一次性完成
  • B. 循环上升
  • C. 独立分散
  • D. 随机波动
  解析：朱兰质量螺旋强调质量形成于市场调研、开发、采购、生产、销售等环节，并不断循环上升。
• 第 4 题 单选题
  从质量的经济性角度分析，质量成本通常包括预防成本、鉴定成本、内部损失成本和（ ）。
  • A. 外部损失成本
  • B. 设备折旧成本
  • C. 人工工时成本
  • D. 原材料采购成本
  解析：质量成本一般分为预防成本、鉴定成本、内部损失成本和外部损失成本四大类。
• 第 5 题 判断题
  质量特性中的可靠性是指产品在规定条件下和规定时间内完成规定功能的能力。
  • A. 对
  • B. 错
  解析：可靠性是产品在规定条件下和规定时间内完成规定功能的特性，是重要的质量特性之一。
• 第 6 题 判断题
  在质量管理中，质量仅指产品的最终检验结果，与产品设计、制造和使用过程无关。
  • A. 对
  • B. 错
  解析：质量贯穿于产品设计、制造、检验、销售和使用全过程，不仅指最终检验结果。
• 第 7 题 多选题
  根据质量管理基本概念，质量特性可以包括（ ）。
  • A. 性能
  • B. 寿命
  • C. 可靠性
  • D. 安全性
  • E. 经济性
  解析：质量特性通常包括性能、寿命、可靠性、安全性、经济性等多个方面，均属于质量特性范畴。
• 第 8 题 多选题
  下列属于质量管理中质量概念所强调内容的有（ ）。
  • A. 满足要求
  • B. 固有特性
  • C. 仅关注产品合格率
  • D. 顾客及相关方满意
  • E. 全过程管理
  解析：质量强调固有特性满足要求的程度，关注顾客及相关方满意，并贯穿全过程管理，而不仅是产品合格率。