烟机设备机械修理工三级高级工-打叶复烤设备机械修理工 详细题库

质量管理基本概念 题目预览

• 第 1 题 单选题
  质量是指一组固有特性满足（ ）的程度。
  • A. 顾客要求
  • B. 国家标准
  • C. 企业规定
  • D. 行业惯例
  解析：质量的定义是一组固有特性满足要求的程度，这里的“要求”通常指顾客及相关方明确或隐含的需求，因此选顾客要求。
• 第 2 题 单选题
  在质量管理中，将“质量”定义为“一组固有特性满足要求的程度”的标准是（ ）。
  • A. GB/T 19001
  • B. ISO 9000
  • C. GB/T 28001
  • D. ISO 14001
  解析：ISO 9000质量管理体系基础和术语标准将质量定义为“一组固有特性满足要求的程度”，其他选项分别为质量管理体系要求、职业健康安全、环境管理体系标准。
• 第 3 题 单选题
  质量特性中的“经济性”是指产品（ ）。
  • A. 满足使用要求的程度
  • B. 寿命长短
  • C. 制造成本与使用成本的合理程度
  • D. 外观美观程度
  解析：经济性反映产品在满足使用要求前提下，制造成本和使用成本是否合理，是质量特性之一，因此选制造成本与使用成本的合理程度。
• 第 4 题 单选题
  打叶复烤设备修理后，其质量最终应满足（ ）的要求。
  • A. 维修工时定额
  • B. 备件库存量
  • C. 设备使用性能和工艺指标
  • D. 维修人员数量
  解析：设备修理质量的核心是恢复并保证设备的使用性能和工艺指标，维修工时、备件库存和人员数量属于资源条件而非最终质量要求。
• 第 5 题 判断题
  质量概念中的“要求”只包括顾客明确提出的要求，不包括隐含的或必须履行的需求。
  • A. 对
  • B. 错
  解析：质量概念中的“要求”包括明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望，因此该说法错误。
• 第 6 题 判断题
  固有特性是指产品、过程或体系本身具有的、可区分的特征，如设备的机械性能、电气性能等。
  • A. 对
  • B. 错
  解析：固有特性是某事物中本来就有的、可区分的特征，设备的机械性能、电气性能等属于固有特性，该说法正确。
• 第 7 题 多选题
  质量概念中“要求”可以包括（ ）。
  • A. 明示的要求
  • B. 通常隐含的要求
  • C. 必须履行的要求
  • D. 与质量无关的随意期望
  • E. 相关方提出的合理期望
  解析：质量定义中的要求包括明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望，相关方合理期望也可能构成要求，与质量无关的随意期望不属于质量要求。
• 第 8 题 多选题
  关于质量的理解，下列说法正确的有（ ）。
  • A. 质量只针对产品，不针对过程和体系
  • B. 质量是一组固有特性满足要求的程度
  • C. 质量特性可以是定量的，也可以是定性的
  • D. 质量仅指产品的最终检验结果
  • E. 质量不仅包括产品质量，还包括过程质量和体系质量
  解析：质量不仅针对产品，也针对过程和体系，因此选项A错误；质量特性可以是定量或定性的，选项C正确；质量不仅指最终检验结果，还包括形成过程，选项D错误；选项B和E表述正确。