烟草制品购销员五级初级工 详细题库

《中华人民共和国消费者权益保护法》相关知识 题目预览

• 第 1 题 单选题
  根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者在购买、使用商品和接受服务时，有权要求经营者提供的商品和服务符合保障人身、财产安全的要求，这体现了消费者的（ ）。
  • A. 知情权
  • B. 安全权
  • C. 公平交易权
  • D. 求偿权
  解析：安全权是消费者最基本的权利，指消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利，题干描述符合安全权的定义。
• 第 2 题 单选题
  消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务等有关情况，这是消费者行使（ ）。
  • A. 知情权
  • B. 自主选择权
  • C. 结社权
  • D. 监督权
  解析：知情权是指消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利，题干中要求经营者提供商品或服务的相关信息正是知情权的体现。
• 第 3 题 单选题
  消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为，这属于消费者的（ ）。
  • A. 安全权
  • B. 知情权
  • C. 公平交易权
  • D. 受尊重权
  解析：公平交易权是指消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为，题干描述符合公平交易权的定义。
• 第 4 题 单选题
  消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利，这体现了消费者的（ ）。
  • A. 求偿权
  • B. 结社权
  • C. 获得知识权
  • D. 监督权
  解析：求偿权是指消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害时，享有依法获得赔偿的权利，题干描述符合求偿权的定义。
• 第 5 题 判断题
  消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。
  • A. 对
  • B. 错
  解析：该表述符合《中华人民共和国消费者权益保护法》关于自主选择权的规定，消费者享有自主选择商品或者服务的权利，故正确。
• 第 6 题 判断题
  消费者在购买、使用商品和接受服务时，只能本人亲自维护自身合法权益，无权对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督。
  • A. 对
  • B. 错
  解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者享有监督权，有权对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督，并非只能本人亲自维护权益，故错误。
• 第 7 题 多选题
  根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者享有的基本权利包括（ ）。
  • A. 安全权
  • B. 知情权
  • C. 自主选择权
  • D. 依法求偿权
  • E. 经营自主权
  解析：安全权、知情权、自主选择权、依法求偿权均属于消费者享有的基本权利；经营自主权是经营者的权利，不属于消费者的基本权利，故不选E。
• 第 8 题 多选题
  根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者在购买商品或者接受服务时，有权（ ）。
  • A. 获得质量保障
  • B. 要求价格合理
  • C. 要求计量正确
  • D. 拒绝经营者的强制交易行为
  • E. 要求经营者无偿提供赠品
  解析：消费者享有公平交易权，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为；要求经营者无偿提供赠品不属于消费者权益保护法规定的基本权利内容，故不选E。