烟草制品购销员五级初级工 详细题库

消费者营销基础知识 题目预览

• 第 1 题 单选题
  消费者需求的特征中，消费者对某种商品的需求会随着价格、收入等因素的变化而发生变化，这体现了消费者需求的（ ）。
  • A. 多样性
  • B. 发展性
  • C. 伸缩性
  • D. 层次性
  解析：伸缩性是指消费者需求受价格、收入等因素影响而发生变化，价格上升需求可能减少，价格下降需求可能增加。
• 第 2 题 单选题
  消费者需求的特征中，消费者对商品的需求从低层次向高层次不断发展的特性称为（ ）。
  • A. 层次性
  • B. 发展性
  • C. 多样性
  • D. 可诱导性
  解析：发展性是指随着经济发展和收入提高，消费者需求由低层次向高层次、由简单向复杂不断发展。
• 第 3 题 单选题
  消费者需求的特征中，消费者对同一类商品在品种、规格、款式等方面存在不同要求，这体现了消费者需求的（ ）。
  • A. 多样性
  • B. 伸缩性
  • C. 发展性
  • D. 周期性
  解析：多样性是指不同消费者在需求内容、需求形式等方面存在差异，同一类商品也有多种具体要求。
• 第 4 题 单选题
  消费者需求的特征中，消费者需求可以通过营销活动加以引导和改变，这体现了消费者需求的（ ）。
  • A. 层次性
  • B. 可诱导性
  • C. 发展性
  • D. 伸缩性
  解析：可诱导性是指企业可以通过广告、促销等营销手段影响和引导消费者的需求，使需求发生改变。
• 第 5 题 判断题
  消费者需求具有层次性，一般先满足低层次需求，再逐步满足高层次需求。
  • A. 对
  • B. 错
  解析：消费者需求通常按生存、安全、社交、尊重、自我实现等层次由低到高发展，低层次需求相对优先。
• 第 6 题 判断题
  消费者需求是固定不变的，不会随着收入水平提高而发生变化。
  • A. 对
  • B. 错
  解析：消费者需求具有发展性，会随着收入水平提高、社会环境变化而不断发展变化，并非固定不变。
• 第 7 题 多选题
  消费者需求的特征主要包括（ ）。
  • A. 多样性
  • B. 发展性
  • C. 固定性
  • D. 伸缩性
  • E. 可诱导性
  解析：消费者需求的特征包括多样性、发展性、伸缩性、可诱导性、层次性等，固定性不属于消费者需求特征。
• 第 8 题 多选题
  下列属于消费者需求特征的有（ ）。
  • A. 层次性
  • B. 单一性
  • C. 发展性
  • D. 可诱导性
  • E. 伸缩性
  解析：消费者需求具有层次性、发展性、可诱导性和伸缩性等特征，单一性不是消费者需求的特征。