烟草制品购销员三级高级工 详细题库
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第 1 题 单选题根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者在购买、使用商品和接受服务时,有权要求经营者提供的商品和服务符合保障人身、财产安全的要求,这体现了消费者的( )。
- A. 知情权
- B. 安全权
- C. 公平交易权
- D. 求偿权
解析:《消费者权益保护法》第七条规定,消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利,即安全权。知情权对应第八条,公平交易权对应第十条,求偿权对应第十一条。 -
第 2 题 单选题消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务等有关情况,这是消费者行使( )。
- A. 安全权
- B. 结社权
- C. 知情权
- D. 监督权
解析:《消费者权益保护法》第八条规定消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利,即知情权。安全权对应第七条,结社权对应第十二条,监督权对应第十五条。 -
第 3 题 单选题消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,依法享有获得赔偿的权利,这项权利被称为( )。
- A. 求偿权
- B. 公平交易权
- C. 受尊重权
- D. 获得知识权
解析:《消费者权益保护法》第十一条规定,消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利,即求偿权。公平交易权对应第十条,受尊重权对应第十四条,获得知识权对应第十三条。 -
第 4 题 单选题消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为,这体现了消费者的( )。
- A. 知情权
- B. 安全权
- C. 监督权
- D. 公平交易权
解析:《消费者权益保护法》第十条规定,消费者享有公平交易的权利,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。知情权对应第八条,安全权对应第七条,监督权对应第十五条。 -
第 5 题 判断题消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有的人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利,属于消费者的人身权范畴。
- A. 对
- B. 错
解析:根据《消费者权益保护法》第十四条,消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有的人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利,享有个人信息依法得到保护的权利,这属于消费者受尊重权和个人信息保护权,属于人身权范畴,表述正确。 -
第 6 题 判断题消费者依法享有的监督权仅指对经营者提供的商品和服务进行监督,不包括对国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为进行检举、控告。
- A. 对
- B. 错
解析:根据《消费者权益保护法》第十五条,消费者不仅有权对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督,还有权对国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为进行检举、控告。因此该表述错误。 -
第 7 题 多选题根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者在购买、使用商品和接受服务时,依法享有下列哪些权利。
- A. 安全权
- B. 知情权
- C. 自主选择权
- D. 公平交易权
- E. 依法求偿权
解析:《消费者权益保护法》第七条至第十五条规定了消费者享有安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、结社权、获得知识权、受尊重权、监督权等九项基本权利,选项A、B、C、D、E均属于消费者的基本权利。 -
第 8 题 多选题消费者在购买商品或者接受服务时,有权自主选择商品或者服务的哪些方面。
- A. 经营者
- B. 商品品种
- C. 服务方式
- D. 是否购买
- E. 是否接受服务
解析:《消费者权益保护法》第九条规定,消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。选项A、B、C、D、E均属于自主选择权的内容。
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