烟草制品购销员三级高级工 详细题库

诚信互助小组建设的方法 题目预览

• 第 1 题 单选题
  诚信互助小组是由（ ）自愿组成、以诚信经营和互助合作为核心的基层自律组织。
  • A. 烟草专卖行政主管部门
  • B. 零售客户
  • C. 消费者协会
  • D. 工业企业营销人员
  解析：诚信互助小组的本质是零售客户基于共同经营利益和诚信自律需求自愿组成的基层组织，其成员主体是零售客户，而非行政管理部门、消费者组织或工业企业人员。
• 第 2 题 单选题
  诚信互助小组建设的首要环节是（ ），只有成员对小组目标形成共识，后续活动才能有效开展。
  • A. 收取小组活动经费
  • B. 制定惩罚措施
  • C. 统一思想认识
  • D. 开展卷烟促销
  解析：诚信互助小组建设需要先解决成员的思想认识问题，使零售客户理解小组的意义、目标和规则，形成共同愿景，这是后续制度建设和活动开展的基础。
• 第 3 题 单选题
  诚信互助小组区别于一般商业联盟的重要特征是（ ），强调成员之间的相互监督与共同维护市场秩序。
  • A. 以盈利为唯一目标
  • B. 由龙头企业主导管理
  • C. 自律与他律相结合
  • D. 只关注单个客户销量
  解析：诚信互助小组不仅依靠成员自律，还通过小组内部相互监督、相互约束形成他律机制，共同维护价格秩序和市场环境，这是其区别于单纯商业联盟的重要特征。
• 第 4 题 单选题
  在诚信互助小组运行中，小组长的主要职责是（ ），起到组织协调和示范带头作用。
  • A. 代替专卖人员执法
  • B. 组织成员开展活动并协调内部事务
  • C. 决定成员卷烟进货数量
  • D. 向消费者直接销售卷烟
  解析：小组长是成员推选产生的组织者和协调者，负责召集活动、传达信息、协调内部矛盾、带头遵守公约，但不能代替专卖执法，也不能干预成员自主经营的具体进货数量。
• 第 5 题 判断题
  诚信互助小组的成员只能来自同一个街道或行政村，跨区域零售客户不能加入同一个小组。
  • A. 对
  • B. 错
  解析：诚信互助小组的组建可以结合行政区划、商圈特点、配送线路等因素灵活确定，并非绝对限制在同一街道或行政村，跨区域但经营业态相近、有共同需求的零售客户也可以组建或加入同一小组。
• 第 6 题 判断题
  诚信互助小组通过成员之间的相互监督和共同遵守公约，有助于维护卷烟市场价格稳定和经营秩序。
  • A. 对
  • B. 错
  解析：诚信互助小组的核心功能之一就是通过自律公约和相互监督，减少低价倾销、串货等不规范行为，从而维护价格稳定和良好的市场秩序，这一表述是正确的。
• 第 7 题 多选题
  诚信互助小组的主要功能包括（ ）。
  • A. 诚信自律
  • B. 相互监督
  • C. 信息共享
  • D. 替代专卖执法
  • E. 互助合作
  解析：诚信互助小组具有诚信自律、相互监督、信息共享、互助合作等功能，但它是零售客户自律组织，不能替代烟草专卖行政主管部门的执法职能，因此排除D。
• 第 8 题 多选题
  建设诚信互助小组通常需要具备的基本要素有（ ）。
  • A. 自愿加入的零售客户成员
  • B. 共同遵守的自律公约
  • C. 固定的活动场所和经费来源
  • D. 推选产生的小组负责人
  • E. 烟草部门的指导与服务
  解析：诚信互助小组的基本要素包括自愿加入的成员、共同约定的自律公约、推选产生的负责人以及烟草部门的指导服务。活动场所和经费来源可以根据实际条件灵活解决，并非所有小组都必须具备固定场所和固定经费，因此排除C。