烟草制品购销员二级技师 详细题库

市场营销 题目预览

• 第 1 题 单选题
  市场调研方案中，用于明确调研工作预期成果与努力方向的核心要素是（ ）。
  • A. 调研目标
  • B. 调研方法
  • C. 调研预算
  • D. 调研进度
  解析：调研目标是市场调研方案的核心，它规定了调研要解决什么问题、达到什么预期成果，为后续方法选择、预算安排和进度控制提供方向。调研方法、预算和进度都是围绕目标服务的具体安排。
• 第 2 题 单选题
  在确定市场调研目标时，应当首先明确调研要解决的核心问题是（ ）。
  • A. 调研报告的篇幅
  • B. 调研的决策需求
  • C. 调研人员的数量
  • D. 调研问卷的题量
  解析：调研目标源于管理决策需求，只有先明确决策者面临的问题和需要的信息，才能确定调研目标。报告篇幅、人员数量和问卷题量都是目标确定后的执行细节。
• 第 3 题 单选题
  市场调研目标应当具备可衡量性，这意味着调研目标需要（ ）。
  • A. 使用尽可能复杂的专业术语
  • B. 涵盖企业所有经营环节
  • C. 有明确的衡量标准和界定范围
  • D. 由外部机构单方面确定
  解析：可衡量的调研目标要求有明确的衡量标准和范围，便于判断调研是否达成预期。使用复杂术语、涵盖所有环节或由外部单方面确定都不符合可衡量性要求。
• 第 4 题 单选题
  某烟草商业企业计划了解零售客户对某新品卷烟的进货意愿，其调研目标最恰当的表述是（ ）。
  • A. 全面掌握全市卷烟市场运行情况
  • B. 分析零售客户对新品卷烟的进货意愿及影响因素
  • C. 提高新品卷烟的市场占有率
  • D. 降低卷烟物流配送成本
  解析：调研目标应具体、可衡量，并与决策需求直接相关。分析零售客户对新品卷烟的进货意愿及影响因素，正是该调研要解决的核心问题。全面掌握市场运行过于宽泛，提高市场占有率和降低物流成本属于经营目标而非调研目标。
• 第 5 题 判断题
  市场调研目标应当与企业的营销决策需求紧密相关，能够为决策提供有价值的信息依据。
  • A. 对
  • B. 错
  解析：调研的最终目的是服务于营销决策，因此调研目标必须与决策需求紧密相关，否则调研将失去实际意义。
• 第 6 题 判断题
  市场调研目标一经确定，在调研实施过程中无论出现何种情况都不得进行任何调整。
  • A. 对
  • B. 错
  解析：调研目标应保持相对稳定，但当外部环境或决策需求发生重大变化时，可以按规范程序对调研目标进行必要调整，以保证调研的有效性。
• 第 7 题 多选题
  市场调研方案中，调研目标通常需要明确的内容包括（ ）。
  • A. 调研要解决的核心问题
  • B. 调研预期达到的成果
  • C. 调研成果的使用者
  • D. 调研人员的家庭住址
  • E. 调研对决策的支持方向
  解析：调研目标需要明确核心问题、预期成果、成果使用者和对决策的支持方向。调研人员的家庭住址与调研目标无关，不应列入。
• 第 8 题 多选题
  确定市场调研目标时，应遵循的基本原则有（ ）。
  • A. 目标应具体明确
  • B. 目标应可衡量
  • C. 目标应越多越好
  • D. 目标应具有可行性
  • E. 目标应与决策需求相关
  解析：调研目标应具体、可衡量、可行并与决策需求相关。目标并非越多越好，过多过杂会导致调研资源分散、重点不突出。
• 第 9 题 单选题
  在制定烟草制品市场调研方案时，调研目标应当明确、具体，并能够为后续的（ ）提供依据。
  • A. 数据收集与分析
  • B. 产品定价
  • C. 广告投放
  • D. 渠道选择
  解析：调研目标是调研方案的核心，它为数据收集与分析提供方向和依据，其他选项是调研结果可能影响的具体决策，但不是调研目标的直接服务对象。
• 第 10 题 单选题
  烟草制品市场调研方案中的目标设定应遵循（ ）原则，以确保调研结果能够有效指导营销决策。
  • A. 全面性
  • B. 可衡量性
  • C. 灵活性
  • D. 经济性
  解析：可衡量性是设定调研目标的重要原则，目标应能够通过数据或指标进行衡量，从而评估调研是否达成。全面性、灵活性和经济性虽然也是考虑因素，但不是目标设定的首要原则。