烟草制品购销员二级技师 详细题库

技能培训与指导 题目预览

• 第 1 题 单选题
  培训需求分析中，从组织整体角度出发，确定培训是否与组织战略目标一致、资源是否支持培训开展的层次是（ ）。
  • A. 个人层次
  • B. 组织层次
  • C. 任务层次
  • D. 岗位层次
  解析：组织层次分析关注组织战略、目标、资源和文化，判断培训是否符合组织整体需要，是培训需求分析的最高层次。
• 第 2 题 单选题
  在培训需求分析中，通过分析员工实际工作绩效与期望绩效之间的差距来确定培训需求的层次是（ ）。
  • A. 战略层次
  • B. 组织层次
  • C. 个人层次
  • D. 任务层次
  解析：个人层次分析聚焦员工个体当前绩效与标准绩效的差距，从而确定谁需要培训和培训什么内容。
• 第 3 题 单选题
  培训需求分析中，明确某项工作任务所需的知识、技能和态度，从而确定培训内容的层次是（ ）。
  • A. 个人层次
  • B. 组织层次
  • C. 战略层次
  • D. 任务层次
  解析：任务层次分析针对具体工作任务，确定完成该任务所需的知识、技能和态度，为培训内容设计提供依据。
• 第 4 题 单选题
  在烟草制品购销员培训需求分析中，结合企业年度营销目标、市场变化和岗位胜任要求进行综合分析，主要体现了培训需求分析的（ ）。
  • A. 多层次系统性
  • B. 单一岗位性
  • C. 临时随机性
  • D. 个人主观性
  解析：培训需求分析需要从组织、任务和个人等多个层次系统开展，结合企业目标、市场变化和岗位要求，体现多层次系统性。
• 第 5 题 判断题
  培训需求分析的组织层次主要关注员工个人绩效差距，以确定具体培训对象。
  • A. 对
  • B. 错
  解析：组织层次主要关注组织战略、目标和资源，个人层次才关注员工个人绩效差距，因此该说法错误。
• 第 6 题 判断题
  任务层次分析可以帮助确定完成特定工作任务所需的知识、技能和态度，为培训内容设计提供依据。
  • A. 对
  • B. 错
  解析：任务层次分析正是围绕工作任务展开，明确所需知识、技能和态度，是培训内容设计的重要依据，该说法正确。
• 第 7 题 多选题
  培训需求分析的层次通常包括（ ）。
  • A. 组织层次
  • B. 任务层次
  • C. 个人层次
  • D. 财务层次
  • E. 战略层次
  解析：培训需求分析的经典层次包括组织层次、任务层次和个人层次。财务层次和战略层次通常不属于独立的基本分析层次，其中战略层次可纳入组织层次考虑。
• 第 8 题 多选题
  在烟草制品购销员二级/技师的培训需求分析中，个人层次分析需要关注的内容有（ ）。
  • A. 员工当前绩效与标准绩效的差距
  • B. 员工的知识技能水平
  • C. 员工的工作态度
  • D. 组织年度营销目标
  • E. 员工职业发展需求
  解析：个人层次分析关注员工个体绩效差距、知识技能、工作态度和职业发展需求。组织年度营销目标属于组织层次分析的内容。
• 第 9 题 单选题
  培训需求分析中，从组织整体角度分析培训是否必要、资源是否允许的层次是（ ）。
  • A. 个人层次
  • B. 组织层次
  • C. 任务层次
  • D. 战略层次
  解析：培训需求分析通常包括组织层次、任务层次和个人层次。组织层次从组织整体出发，分析培训的必要性、资源条件及组织目标对培训的要求，因此选组织层次。
• 第 10 题 单选题
  培训需求分析中，通过分析岗位工作职责和绩效标准来确定培训内容的层次是（ ）。
  • A. 任务层次
  • B. 组织层次
  • C. 个人层次
  • D. 社会层次
  解析：任务层次又称工作层次，主要分析岗位所需的知识、技能和态度，明确绩效标准与员工实际能力之间的差距，从而确定培训内容。