烟草制品购销员一级高级技师 详细题库

职业:烟草制品购销员 等级:一级/高级技师 章节:《中华人民共和国消费者权益保护法》相关知识 题目总数:1960 题 单选题 980 多选题 490 判断题 490
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《中华人民共和国消费者权益保护法》相关知识 题目预览

  • 第 1 题 单选题
    根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者在购买、使用商品和接受服务时,有权要求经营者提供的商品和服务符合保障人身、财产安全的要求,这体现的是消费者的( )。
    • A. 知情权
    • B. 安全权
    • C. 公平交易权
    • D. 监督权
    解析:消费者权益保护法规定消费者享有人身、财产安全不受损害的权利,即安全权,这是消费者最基本的权利之一。
  • 第 2 题 单选题
    消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务等有关情况,这属于消费者的( )。
    • A. 知情权
    • B. 选择权
    • C. 安全权
    • D. 求偿权
    解析:消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利,即知情权。
  • 第 3 题 单选题
    消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选,这体现的是消费者的( )。
    • A. 公平交易权
    • B. 结社权
    • C. 自主选择权
    • D. 获得知识权
    解析:消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务,即自主选择权。
  • 第 4 题 单选题
    消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利,这属于消费者的( )。
    • A. 求偿权
    • B. 监督权
    • C. 受尊重权
    • D. 安全权
    解析:消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利,即求偿权。
  • 第 5 题 判断题
    消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。
    • A. 对
    • B. 错
    解析:根据消费者权益保护法,消费者享有公平交易的权利,有权获得公平交易条件并拒绝强制交易。
  • 第 6 题 判断题
    消费者在购买、使用商品和接受服务时,只能本人亲自维护权益,不能委托他人代为投诉或提起诉讼。
    • A. 对
    • B. 错
    解析:消费者可以委托他人代为投诉、提起诉讼等,法律并未禁止委托代理维护权益。
  • 第 7 题 多选题
    根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者享有下列哪些基本权利。
    • A. 人身、财产安全权
    • B. 知情权
    • C. 自主选择权
    • D. 依法求偿权
    • E. 生产经营权
    解析:消费者权益保护法规定的消费者基本权利包括安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、结社权、获得知识权、受尊重权、监督权等,生产经营权是经营者的权利,不是消费者的权利。
  • 第 8 题 多选题
    消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得( )等公平交易条件。
    • A. 质量保障
    • B. 价格合理
    • C. 计量正确
    • D. 强制交易
    • E. 拒绝强制交易
    解析:消费者有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,强制交易是违法行为,不是公平交易条件,拒绝强制交易是消费者的权利而非公平交易条件本身。
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