烟草制品购销员一级高级技师 详细题库
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第 1 题 单选题在目标管理中,将组织整体目标逐级分解为部门目标和个人目标的过程称为( )。
- A. 目标分解
- B. 目标修正
- C. 目标考核
- D. 目标激励
解析:目标分解是目标管理的关键环节,指将组织总目标按层级和职责逐级展开,形成部门和个人目标,从而保证目标体系上下贯通、协调一致。 -
第 2 题 单选题目标管理中强调员工参与目标制定,其最主要的作用是( )。
- A. 减少目标数量
- B. 提高目标的可行性和员工承诺度
- C. 降低管理成本
- D. 缩短目标周期
解析:员工参与目标制定能增强目标认同感和责任感,使目标更贴近实际,提高目标可行性和员工实现目标的承诺度,这是目标管理区别于传统命令式管理的重要特征。 -
第 3 题 单选题目标管理过程中,对目标执行情况进行定期检查、反馈和纠偏的环节是( )。
- A. 目标设定
- B. 目标分解
- C. 过程管理
- D. 成果评价
解析:过程管理是在目标实施阶段进行的跟踪、检查、反馈与纠偏活动,目的是及时发现偏差并采取纠正措施,确保目标按计划实现。 -
第 4 题 单选题目标管理成果评价阶段,评价结果主要应用于( )。
- A. 调整组织结构
- B. 绩效考核与奖惩
- C. 制定规章制度
- D. 采购物资设备
解析:成果评价是目标管理的最后环节,评价结果通常与绩效考核、奖惩、晋升和培训等挂钩,以强化激励并促进下一周期目标管理循环的改进。 -
第 5 题 判断题目标管理中的目标应当尽量定得越高越好,以便充分激发员工潜力。
- A. 对
- B. 错
解析:目标应具有挑战性但必须切实可行,过高而无法实现的目标会挫伤员工积极性,失去激励作用,因此目标设定应遵循可行性与挑战性相结合的原则。 -
第 6 题 判断题目标管理强调自我控制,主张在目标实施过程中由员工进行自我检查和自我调整。
- A. 对
- B. 错
解析:目标管理的重要理念之一是自我控制,即员工在明确目标后主动进行自我管理、自我检查和自我调整,管理者更多发挥指导和协调作用,而不是事无巨细地干预。 -
第 7 题 多选题目标管理方法通常包括的主要环节有( )。
- A. 目标设定
- B. 目标分解
- C. 过程管理
- D. 成果评价
- E. 设备采购
解析:目标管理的主要环节包括目标设定、目标分解、过程管理和成果评价,设备采购属于一般物资管理活动,不属于目标管理方法的基本环节。 -
第 8 题 多选题实施目标管理方法时,应遵循的基本原则包括( )。
- A. 目标具体明确
- B. 员工参与制定
- C. 目标可衡量
- D. 及时反馈与评价
- E. 完全取消监督检查
解析:目标管理强调目标具体明确、可衡量、员工参与制定以及及时反馈与评价,同时仍需必要的监督与指导,完全取消监督检查不符合目标管理自我控制与过程管理相结合的要求。
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