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第 1 题 单选题根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者在购买、使用商品和接受服务时,有权要求经营者提供的商品和服务符合保障人身、财产安全的要求,这是消费者的( )。
- A. 知情权
- B. 安全权
- C. 公平交易权
- D. 监督权
解析:《消费者权益保护法》第七条明确规定消费者享有安全权,即有权要求经营者提供的商品和服务符合保障人身、财产安全的要求。知情权对应第八条,公平交易权对应第十条,监督权对应第十五条。 -
第 2 题 单选题消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务等有关情况,这是消费者的( )。
- A. 知情权
- B. 选择权
- C. 安全权
- D. 获得赔偿权
解析:《消费者权益保护法》第八条规定消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利,即知情权。选择权对应第九条,安全权对应第七条,获得赔偿权对应第十一条。 -
第 3 题 单选题消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选,这是消费者的( )。
- A. 公平交易权
- B. 结社权
- C. 选择权
- D. 受尊重权
解析:《消费者权益保护法》第九条规定消费者享有自主选择商品或者服务的权利,包括有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务,并有权进行比较、鉴别和挑选。 -
第 4 题 单选题消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为,这是消费者的( )。
- A. 安全权
- B. 知情权
- C. 监督权
- D. 公平交易权
解析:《消费者权益保护法》第十条规定消费者享有公平交易的权利,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。安全权对应第七条,知情权对应第八条,监督权对应第十五条。 -
第 5 题 判断题消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有个人信息依法得到保护的权利。
- A. 对
- B. 错
解析:《消费者权益保护法》第十四条规定消费者享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利,享有个人信息依法得到保护的权利。故该说法正确。 -
第 6 题 判断题消费者有权对经营者提供的商品和服务进行监督,但无权检举、控告侵害消费者权益的行为。
- A. 对
- B. 错
解析:《消费者权益保护法》第十五条规定消费者有权对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督,有权检举、控告侵害消费者权益的行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。故该说法错误。 -
第 7 题 多选题根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者享有下列哪些权利( )。
- A. 安全权
- B. 知情权
- C. 自主选择权
- D. 公平交易权
- E. 依法求偿权
解析:《消费者权益保护法》第二章规定了消费者享有的多项权利,包括安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、结社权、获得知识权、受尊重权、监督权等。上述五项均属于消费者权利。 -
第 8 题 多选题根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者在购买、使用商品或者接受服务时,享有下列哪些与自身权益相关的权利( )。
- A. 依法成立维护自身合法权益的社会组织的权利
- B. 获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利
- C. 在购买、使用商品和接受服务时享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利
- D. 对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利
- E. 要求经营者无条件退货的权利
解析:《消费者权益保护法》第十二条规定消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会组织的权利;第十三条规定消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利;第十四条规定消费者享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利和个人信息依法得到保护的权利;第十五条规定消费者享有监督权。要求经营者无条件退货并非消费者的法定普遍权利,故E项错误。
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